Werkzaam in de dienstensector?

Personeelsbeheer & aanwerving

De (juiste) werknemers vinden en behouden, is één van de grote HR-uitdagingen voor bedrijven in de dienstensector. Maak met onze hulp en tools speerpunten van je retentiemanagement en aanwervingsbeleid en stuw je bedrijf vooruit. 

Of leg eerst een stevige basis correcte HR-administratie, bijvoorbeeld dankzij onze update over veranderingen in de wetgeving. 

Enkele voorbeelden van hoe we je bijstaan:

• Hoeveel uur mag iemand per week werken? De standaard-arbeidsduur in de dienstensector is 38 uur per week. Maar het is mogelijk om dat te verhogen naar 40 uur per week in ruil voor 12 betaalde compensatiedagen per jaar. 
• Of zijn je werknemers geïnteresseerd in een werkweek van 4 dagen? De arbeidsdeal van eind 2022 laat voltijdse medewerkers toe om hun arbeidstijd spreiden over 4 dagen. Dat betekent 9,5 uur per dag (of 10 uur in een 40-uren week).
• Maar ook, hoe zorg je voor waterdichte arbeidsovereenkomsten en vlotte Dimona-aangiftes?

Bovenop zo’n sterk HR-beleid, heb je heel wat andere mogelijkheden in de War for Talent. Om succes te hebben in deze strijd om talent, zorg je voor:

• Een stevig aanwervingsbeleid
• Een aantrekkelijk loonbeleid om talent aan te trekken
• Slimme employer branding
• Een passende war-for-talent-strategie
• Een effectieve retentiestrategie

Bovendien is inzetten op interne mobiliteit een cruciale factor om het talent van je medewerkers te houden. Interne doorgroeimogelijkheden en opleidingen dragen ook sterk bij aan de motivatie van je personeel. Hoe ga je te werk?

• Ontwikkel sterk leiderschap en autonome werknemers
• Stippel een beleid rond interne mobiliteit uit
• Ontdek en ontwikkel potentieel via professionele coaching en assessment centers

Tip: Heel wat opleidingen van Securex komen in aanmerking voor subsidies.

En om je volledige personeelsbeheer efficiënt te regelen, kies je de juiste (kennis)partner en de juiste tools. Denk aan tools zoals:

• Officient voor het globale beheer van je HR, inclusief de gebruiksvriendelijke ‘employee self service’-app. In de app vragen en regelen je werknemers zelf hun verlof.
• En nog heel wat andere HR-software zoals poweHR reporting, Shyfter en Visio 360 voor loonbenchmarks, flexibel verlonen, onkostenbeheer, rapportering, budgettering en integratie met de boekhouding.

Tot slot krijg je als kennispartner bij ons advies op maat, of je nu interesse hebt in internationale tewerkstelling, flexibel personeel wil inzetten via payrolling met be.lance of vragen hebt omtrent fiscaliteit. Denk aan aanpassingen in de bedrijfsvoorheffing, de wetgeving rond loonfiscaliteit of dienstverlening in het buitenland.

Verloning

Naast retentie en aanwerving zijn de stijgende loonkosten een andere belangrijke uitdaging voor leveranciers van diensten. Je klanten voelen waarschijnlijk de druk op hun omzet en willen een deel hiervan graag naar jou doorschuiven, waardoor ook jouw omzet slinkt. 

Om deze uitdaging het hoofd te bieden, heb je een geoptimaliseerd loonbeleid nodig. Motiveer je werknemers met aantrekkelijke voordelen aan fiscaal-vriendelijke voorwaarden. 

Ontdek al je opties op vlak van loonkosten en verloning:

• Werken jullie al met alternatieve verloning en bonussen? Denk aan extralegale voordelen zoals de gekende ecocheques (let op mogelijke aanpassingen in 2023), maar ook aan warrants of een bonusplan.
• Wist je dat voor kenniswerkers auteursrechten interessant zijn. Zeker voor jou als dienstverlenend bedrijf. Of een gedeeltelijke vrijstelling bedrijfsvoorheffing voor onderzoek & ontwikkeling?
• Ook op vlak van mobiliteit heb je heel wat mogelijkheden:
  • Cafetariaplan
  • Bedrijfswagen
  • Mobiliteitsbudget
  • Bedrijfsfietsen

Met Mbrella creëer je trouwens makkelijk een gepersonaliseerd mobiliteitsplan voor elke werknemer, gekoppeld aan je loonbeheer, inclusief mobility-app én mobility betaalkaart voor je medewerkers.

Welzijn in de dienstensector

Welzijn op het werk is één van de pilaren van een allround HR-beleid. In elke sector, maar zeker ook onder dienstverleners met veel bedienden en beeldschermwerkers. Gezonde werknemers die goed in hun vel zitten, zijn productiever en minder vaak afwezig. Laat je helpen door je EDPBW om een welzijnsbeleid op maat uit te werken:

• Verminder het absenteïsme
• Schakel medische controle correct in
• Verbeter het psychosociaal welzijn
• Verbeter de ergonomie in je bedrijf
• Ondersteun herinschakeling via terug-naar-werk-trajecten

En dat beleid uitstippelen hoef je niet alleen te doen. Voor al je HR- en welzijnsuitdagingen vind je bij Securex de gepaste ondersteuning:

• Gezondheidscheck-ups brengt de gezondheid van je werknemers in kaart 
• Burn-out assessment tool versterkt je preventiebeleid
• Het webinar ‘Welzijn bij hybride werken’ toont je hoe je ook tijdens het telewerken zorgt voor een positieve en efficiënte groepsdynamiek

Verzekeringen & pensioen

Een ideaal loonbeleid omvat niet alleen extralegale voordelen, je bezorgt je werknemers ook extra geruststelling en vertrouwen dankzij interessante (vormen van) verzekering. Denk aan:

• Draag extra bij aan het pensioen van je werknemers via een groepsverzekering
• Kies een hospitalisatieverzekering op maat van jouw bedrijf
• Dek jezelf in dankzij een rechtsbijstandverzekering tegen conflict met werknemers of voor een fiscaal geschil met de overheid
• Voorzie de verplichte, maar nuttige arbeidsongevallenverzekering.

Tip: Heb je al eens overwogen om de arbeidsongevallenverzekering aan te vullen met een extra dekking voor lonen boven het barema of voor privéongevallen?

Bovendien voorziet de regering bijkomende regelingen en voorwaarden voor specifieke groepen. Bij Securex blijf je altijd op de hoogte zodat je geen kansen laat liggen. Bijvoorbeeld:

• Wat zijn de voorwaarden van ‘zachte landingsbanen’?
• Hoe zit tijdskrediet in elkaar?
• Opgelet: lees alles over de gewijzigde wetgeving omtrent uitkeringen voor tijdskrediet en thematische verloven

360°-service

Als bedrijf in de dienstensector wil je vooral een uitstekende service net zoals jij je klanten goed bedient. Daarom zorgen we voor een 360°-service voor je organisatie.

Wist je trouwens dat er bij Securex staan 74 echte collega’s tussen 8-18u voor je klaar staan? Zo heb je voor 80% van je vragen binnen 5 minuten een antwoord. Geen eindeloze wachtmuziekjes of 53 keer jezelf herhalen. Gewoon antwoorden.

Doe je voordeel dankzij onze ervaring in de dienstensector. Graag bewijs? Vraag het aan tevreden klanten zoals Buyway, iKanbi, easi, beologic, Anabiotec, …