Dienstenchequesector - Support

Support voor het dienstenchequebedrijf

Onze welzijnsgids voor de dienstenchequesector behandelt de belangrijkste cijfers voor de sector op het vlak van arbeidsongevallen, beroepsziekten en absenteïsme; hij somt de belangrijkste risico's in de sector op en stelt preventiemaatregelen voor. Hiernaast bevat de gids ook aanbevelingen voor klanten en huishoudhulpen.

Bovendien stellen wij ter beschikking:

• een standaard risicoanalyse van de functie huishoudhulp
• een checklist gericht op de ergonomische aspecten

Ons psychosociaal team biedt een reeks tools (kwantitatief en kwalitatief) aan om een psychosociale risicoanalyse uit te voeren. Aangezien elke analyse andere voordelen en functionaliteiten biedt, is het van essentieel belang dat de analyse volledig beantwoordt aan jouw behoeften. Voor meer informatie, contacteer ons via health.safety@securex.be.

Voor de micro- en kleine ondernemingen in de schoonmaaksector heeft het Europees Agentschap voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk een nieuwe gratis online tool ontwikkeld. Met ‘OiRA’ kan je op een eenvoudige en effectieve manier veiligheids- en gezondheidsrisico’s op de werkvloer inventariseren en beoordelen.

Support voor de klant

Huishoudhulpen voeren al hun taken uit bij de klant thuis. De risico's verbonden aan het werk bevinden zich dus niet bij de werkgever. Wat kan er dan gedaan worden om het welzijn van deze medewerkers zoveel mogelijk te beschermen?

Het is essentieel om de klant bewust te maken van de mogelijke risico's. Idealiter door:

• het organiseren van intake-bezoeken door een verantwoordelijke bij nieuwe klanten thuis

• duidelijke afspraken maken over taken die wel/niet toegestaan zijn, geschikt materiaal en poetsproducten, enz.

• zorgen voor een bepaalde controle

Om de bedrijven uit deze sector te helpen: 

• bieden we een onthaalbrochure aan voor nieuwe klanten, met de focus op de gezondheid en veiligheid van de medewerker. Je bent vrij om praktische informatie toe te voegen over dienstencheques, facturatie, de mogelijkheid om prestaties te verschuiven, vakantie, enz. ....
  Dit is een Word-document dat je kan aanpassen aan je specifieke situatie. 
• kan je extra sensibiliseringsmateriaal opgemaakt door de sector terugvinden via onderstaande linken:
  • Sensibiliseringscampagne klanten
  • Werkbaarheidsfonds - De huishoudhulpen verdienen respect

Support voor de huishoudhulp

Het is van groot belang om medewerkers op de hoogte te brengen van de risico's die hun werk met zich meebrengt en hen gerichte opleidingen aan te bieden. En dit van zodra ze hun contract tekenen. 

Daarom bieden wij je aan:

• Een onthaalbrochure voor je nieuwe medewerkers, met de focus op de gezondheid en veiligheid van de huishoudhulpen. Je bent vrij om deze brochure aan te vullen met praktische informatie zoals het registreren van de prestaties, de stappen die je moet ondernemen als je ziek bent, ...
  Dit is een Word-document dat je kan aanpassen aan je specifieke situatie.
• Ons stripverhaal  volgt een huishoudhulp tijdens een opdracht bij een klant. Ze beeldt verschillende werksituaties uit en vergelijkt veilige en gevaarlijke situaties. Contacteer ons als je exemplaren hiervan wenst.

Je kan ook bijkomend sensibiliseringsmateriaal voor huishoudhulpen ontwikkeld door het sectoraal vormingsfonds terugvinden via Schoonmaakgidsen.

Securex organiseert ook sectorspecifieke opleidingen over:

• Eerste hulp
• Ergonomie toegepast op schoonmaaktechnieken
• Veilig schoonmaken

Voor meer info, contacteer health.safety@securex.be