Menu
Health & Safety opleidingen

Vertrouwenspersoon: basisopleiding

Psychosociale problemen op de werkvloer efficiënt oplossen

Als vertrouwenspersoon heeft u een verantwoordelijke rol met impact op het welzijn van uw collega’s. Ook al is de aanstelling van een vertrouwenspersoon geenszins verplicht, verplicht de wet rond psychosociale risico’s op het werk wel de aangewezen vertrouwenspersonen een basisopleiding te volgen. Tijdens deze erkende opleiding leert u snel en correct reageren op geweld, pesterijen en andere delicate kwesties.

Securex is officieel erkend door de FOD Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg om deze opleiding te verstrekken (conform het KB van 10.04.2014).

Schrijf u in!Raadpleeg onze opleidingscatalogus
Vertrouwenspersoon: basisopleiding
Tijdens deze opleiding:

Na deze vijfdaagse opleiding:

  • Heeft u oog voor psychosociale risico’s op het werk
  • Voldoet u aan de verplichte opleiding volgens de wet rond psychosociale risico’s op het werk (KB van 10.04.2014)
  • Kent u uw verantwoordelijkheden
  • Weet hoe u optimaal samenwerkt met de preventieadviseur voor psychosociaal welzijn op het werk
  • Zult u het aanspreekpunt zijn voor psychosociale problemen, efficiënt bemiddelen en slachtoffers gepast opvangen
Duur 5 dagen
Prijs € 1 275,00 vrij van BTW (in de prijs zijn inbegrepen: syllabus, didactisch materiaal, koffiepauze en lunch. Onze klanten Externe Dienst Preventie en Bescherming kunnen deze opleiding betalen met preventie-eenheden)
Doelgroep Werknemers die de rol van vertrouwenspersoon op zich willen nemen, interne preventieadviseurs en HR-medewerkers. *
Programma

Tijdens de opleiding komen thema’s als geweld, pesterijen en andere psychosociale risico’s aan bod. Volgende punten worden tijdens deze opleiding besproken:
 

  • Uw takenpakket: psychosociale risico’s (bronnen, risicofactoren, gevolgen en preventiemaatregelen)
  • Het wettelijke kader: inhoud, opdrachten, procedure, administratieve elementen en ethiek
  • De betrokken partijen: dader, slachtoffer, collega’s, leidinggevenden
  • Gespreksvaardigheden: hulpverlenende en bemiddelende gesprekstechnieken met de aanvrager en de aangeklaagde
  •  U traint de praktische vaardigheden tijdens oefeningen en rollenspellen.

* Functies onverenigbaar met de rol van vertrouwenspersoon
Wij herinneren u eraan dat volgende functies door de wetgever als onverenigbaar met de functie van vertrouwenspersoon werden gedefinieerd: preventieadviseur-arbeidsarts, werkgevers- of werknemersvertegenwoordigers in de ondernemingsraad en/of het CPBW, vakbondsafgevaardigden, leidinggevend personeel.

Voorkennis
Voor deze opleiding is geen specifieke voorkennis vereist.

SyllabusDe syllabus voor deze opleiding wordt u op voorhand via e-mail toegestuurd. Vergeet dus zeker niet uw mailbox te controleren.

Algemene voorwaarden Bekijk de algemene voorwaardenPremies en subsidies Ontdek op welke premies u recht heeftErkend door
  • Kmo-portefeuille - DV.O104871 (op naam van Securex Externe dienst
Raadpleeg de lijst van erkenningenIncompany opleidingen Opleidingen op maat in uw bedrijf
Komende sessies
Plaats Startdatum Prijs
Antwerpen 28/09/2021 Prijs: 1 275,00 Adres
Holiday Inn Antwerpen - Italiëlei 2A - 2000 Antwerpen
op 28/09/2021 – 9:00 tot 17:00 5/10/2021 – 9:00 tot 17:00 12/10/2021 – 9:00 tot 17:00 26/10/2021 – 9:00 tot 17:00 9/11/2021 – 9:00 tot 17:00
Gent 9/11/2021 Prijs: 1 275,00 Adres
Holiday Inn Gent Expo - Maaltekouter 3 - 9051 Gent
op 9/11/2021 – 9:00 tot 17:00 16/11/2021 – 9:00 tot 17:00 23/11/2021 – 9:00 tot 17:00 30/11/2021 – 9:00 tot 17:00 7/12/2021 – 9:00 tot 17:00
Aarschot 18/11/2021 Prijs: 1 275,00 Adres
Capucienenklooster Aarschot - Stadspark 1 - 3200 Aarschot
op 18/11/2021 – 9:00 tot 17:00 25/11/2021 – 9:00 tot 17:00 2/12/2021 – 9:00 tot 17:00 9/12/2021 – 9:00 tot 17:00 16/12/2021 – 9:00 tot 17:00

Geen opleiding gepland in uw regio?

Contacteer ons!
Wilt u deze opleiding organiseren binnen uw bedrijf? Contacteer onsOf bekijk onze opleidingscatalogus.
Dit zou u ook kunnen interesseren:
Vertrouwenspersoon: bijscholing en supervisie

In deze bijscholing voor vertrouwenspersonen ontvangt u informatie rond wetgeving en procedures, maar is er ook ruimte om ervaring uit te wisselen over supervisie met andere vertrouwenspersonen.

Meer info
Verbale agressie  

Een kwade collega, een teleurgestelde klant of een onbeleefde leverancier kunnen u blootstellen aan verbale agressie op het werk. Tijdens deze opleiding leert u effectief reageren op boze uitbarstingen, grof taalgebruik en beledigingen. 

Meer info