Team Leader Groepsverzekeringen

De functie

Als Team Leader in complexe groepsverzekeringen neem je een sleutelrol binnen Securex op. Je verantwoordelijkheden zien er als volgt uit:

• De kwaliteit dienstverlening door het team:

• Bewaken van de correcte uitvoering van levensverzekeringsprocessen (acceptatie, polis beheer, claims).
• Zorgen dat deadlines, kwaliteit en compliance worden gehaald.
• Toezien op naleving van interne richtlijnen en wettelijke vereisten.
• Controleren van dossiers en processen om fouten en risico’s te vermijden.
• signaleren van knelpunten en voorstellen van verbeteringen.
• Implementeren van best practices en optimalisaties.

• Als hoofdtaak, sta je samen met jouw collega’s in voor het beheer van de Groepsverzekeringen voor onze klanten van de Groep Securex. 
• Daarbij is de technische en administratieve verwerking een prioriteit, inclusief rapportering naar het actuariaat, Risk, boekhouding, …

Jouw profiel

• Je hebt al zeker 5 jaar ervaring met het beheer van complexe groepsverzekeringen.
• Je hebt ervaring als People Manager.
• Je bent een gestructureerde en planmatige werker, steeds met een klantgerichte mindset.
• Je kan zowel in team als autonoom goed functioneren en gaat steeds confidentieel om met personeels- en klantgegevens.
• Je bouwt makkelijk relaties op met interne stakeholders en kan de urgentie van een vraag goed inschatten om zo correcte prioriteiten te zetten.
• Je kan vlot werken met de Microsoft Office Suite, kennis van UL3acc is mooi meegenomen.
• Kennis of ervaring met andere levensverzekeringen dan groepsverzekeringen is een plus.
• Je kan vlot communiceren in het Nederlands en hebt een zeer goede passieve kennis van het Frans, of omgekeerd.
• Deze functie heeft ons kantoor in Brussel als hoofdzetel (natuurlijk in combinatie met telewerk).