Website disclaimer
De websites en apps worden ter beschikking gesteld door de vzw Groep Securex waarvan de maatschappelijke zetel gelegen is in België, te 1040 Brussel, Tervurenlaan 43, BTW BE 0419.678.319 RPR Brussel en die bereikbaar is via telefoon op het nr. + 32 2 729 92 11, fax +32 2 705 28 92 en via e-mail op info@securex.be.
Toepassingsgebied
Deze disclaimer is van toepassing op alle websites en mobiele applicaties (apps) van Groep Securex vzw en de entiteiten die deel uitmaken van de Securex Groep, behoudens indien voor een bepaalde website of app specifieke voorwaarden van toepassing zijn, die in dat geval zullen primeren.
Het hoofdstuk "Sociale media" is enkel van toepassing op de websites die zijn opgenomen in sociale media sites.
Om het even welk gebruik van een website of app, met inbegrip van het louter doornemen van de webpagina’s, impliceert dat u deze disclaimer zonder voorbehoud aanvaardt. Behoudens andersluidende wettelijke bepaling, kan deze disclaimer worden gewijzigd door loutere publicatie op de website of door kennisgeving in een app.
Deze disclaimer is onderworpen aan het Belgische recht. Elke geschil voortvloeiend uit of in verband met deze disclaimer valt onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken te Brussel. Bijzondere voorwaarden met betrekking tot specifieke websites, apps of diensten kunnen afwijkende bepalingen bevatten, die in dat geval zullen primeren.
Intellectuele rechten
Tenzij anders vermeld, zijn alle merken die weergegeven worden op de websites of in de apps gedeponeerde handelsmerken van Groep Securex vzw of van een ander juridische entiteit die de economische entiteit vormt gekend onder de benaming de Groep Securex. Met uitzondering van de websites vervat in sociale media, werden de domeinnamen van de websites geregistreerd door Rekencentrum Securex.
Groep Securex vzw of een ander juridische entiteit die de economische entiteit vormt gekend onder de benaming de Groep Securex beschikken bijgevolg over de exclusieve gebruiks- en exploitatierechten en/of de exclusieve licentierechten op deze elementen van intellectuele eigendom.
De websites en de apps als dusdanig, alsook de inhoud ervan, met name inzonderheid de teksten, beelden, grafische voorstellingen, geluidsbestanden, animatiebestanden, videobestanden, gegevensordeningen en databanken die er eventueel zijn in opgenomen, zijn beschermd door het auteursrecht en door het geheel van de toepasselijke reglementeringen inzake intellectuele eigendom sensu lato.
Groep Securex vzw en de juridische entiteiten die de economische entiteit vormen gekend onder de benaming van de Groep Securex behouden zich elk intellectueel eigendomsrecht en sui generis recht voor op de websites en de apps, op het geheel van de elementen die erin zijn opgenomen en op de eventuele databanken.
Naast de eventueel door de wet bepaalde dwingende uitzonderingen, heeft u de toelating om de geconsulteerde informatie af te drukken en die louter in het kader van het beheer van uw sociaal statuut te gebruiken indien u klant bent van Groep Securex vzw of elk andere juridische entiteit die de economische entiteit gekend onder de benaming van de Groep Securex. U behoudt het recht de informatie op de websites en de apps te downloaden en te reproduceren voor zover deze manipulaties gebeuren voor louter privaat en persoonlijk gebruik.
Elke andere reproductie, verspreiding, terbeschikkingstelling van het publiek en/of hergebruik in welke vorm ook, ongeacht of deze volledig of gedeeltelijk is, tijdelijk of permanent is, van de websites en de apps, of van elk element van intellectuele eigendom van Groep Securex vzw, de juridische entiteiten die de economische entiteit vormen gekend onder de benaming van de Groep Securex of haar licentieverleners is strikt verboden zonder schriftelijke en voorafgaande toestemming van Groep Securex vzw.
Elk verzoek om informatie en/of toestemming dat betrekking heeft op één of meer elementen van intellectuele eigendom van de websites of de apps moet worden gericht aan Groep Securex vzw.
De websites en apps kunnen eveneens elementen bevatten die volledig of gedeeltelijk de intellectuele eigendom zijn van derden. Op deze elementen is, mutatis mutandis, dezelfde regeling van toepassing.
Algemene verkoopvoorwaarden
Elke bestelling van goederen of diensten en elke aanvraag van informatie of documentatie via de websites of elk gebruik van een app heeft automatisch de volle en algehele instemming met deze disclaimer tot gevolg.
De diensten die worden geleverd door Groep Securex vzw of door elke andere entiteit van de Groep Securex zijn daarnaast onderworpen aan de specifieke voorwaarden die eigen zijn aan die diensten of aan de overeenkomsten die tussen de opdrachtgevers en Groep Securex vzw of elke andere entiteit van de Groep Securex werden gesloten over de betreffende diensten, die bij tegenstrijdigheid voorrang zullen hebben op deze disclaimer.
Noch de online bestelling van documenten en/of informatie, noch de levering van deze documenten/ informatie impliceert enige overdracht van intellectuele rechten hierop in uw voordeel. Deze documenten en informatie blijven de uitsluitende intellectuele eigendom van Groep Securex vzw van de juridische entiteiten die de economische entiteit vormen gekend onder de benaming de Groep Securex of van haar licentieverleners.
Elke overtreding van de rechten, inzonderheid intellectuele eigendomsrechten, van Groep Securex vzw, van de juridische entiteiten die de economische entiteit vormen gekend onder de benaming de Groep Securex of haar licentiegevers kan gerechtelijke of andere vervolging door de betreffende entiteiten of door de bevoegde autoriteiten tot gevolg hebben.
Sociale media
Een aantal van de websites zijn opgenomen als onderdeel van websites van derden (sociale media sites zoals Facebook en Twitter). Bij het gebruik van deze websites dienen eveneens de voorwaarden van de sociale media sites nageleefd te worden.
Sociale media sites zijn interactieve sites. Groep Securex vzw heeft niet steeds controle over de inhoud die derden plaatsen op de betreffende sites. Groep Securex vzw aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de inhoud die derden op de betreffende sites plaatsen.
Disclaimer
De websites en de apps werden met de grootste zorg aangemaakt en Groep Securex vzw doet alle redelijkerwijs mogelijke inspanningen opdat de informatie die zich erin bevindt actueel en juist zou zijn.
De websites en apps worden uitsluitend ter informatie te uwer beschikking gesteld en Groep Securex vzw wijst er met aandrang op dat de informatie op de websites of in de apps voor evolutie vatbaar is en raadt u aan om de toepasselijkheid, de juistheid en de actualiteit van de informatie op haar websites en in haar apps steeds te controleren. Deze informatie vervangt op generlei wijze een juridisch advies of een gepersonaliseerde professionele assistentie.
Voor zover de wet het toelaat, zullen Groep Securex vzw en de juridische entiteiten die de economische entiteit vormen gekend onder de benaming Groep Securex in geen geval aansprakelijk gesteld kunnen worden voor de rechtstreekse of onrechtstreekse schade, van welke aard en omvang ook, die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt zou worden door de raadpleging of, meer algemeen, door gelijk welk gebruik van de websites of de apps en inzonderheid van de informatie die zich erop of erin bevindt.
De online te bestellen documenten zijn standaardmodellen en kunnen dus een aanpassing – door de gebruiker – vereisen aan de wettelijke en/of jurisprudentiële bepalingen die eigen zijn aan het specifieke geval. Groep Securex vzw noch één van de entiteiten van de Groep Securex zal dus aansprakelijk kunnen worden gesteld ten gevolge van de niet-aanpassing van deze documenten aan de behoeften van het specifieke geval. Ze kunnen evenmin aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse nadelen, schade of kosten die zouden kunnen voortvloeien uit mogelijke vergissingen of weglatingen in de gepubliceerde documenten.
De online te bestellen documenten/mediamateriaal/studies zijn uitsluitend bedoeld voor professionele klanten. De aangegeven prijzen van de documenten zijn BTW exclusief.
De bestelde documenten worden geacht te zijn geleverd zodra de documenten als download beschikbaar zijn. De aankoop van een document omvat een persoonlijke, niet-exclusieve, wereldwijde, niet-overdraagbare en niet in de tijd beperkte licentie om dat documenten te gebruiken, te verbeteren, te wijzigen en te vertalen voor de eigen bedrijfsdoeleinden, evenals het recht om er voor de voorgaande doeleinden afgeleide werken van te creëren, doch omvat niet het recht om het betreffende document (al dan niet in gewijzigde vorm) te publiceren, commercialiseren, verkopen, verdelen, verhuren of in sublicentie te verlenen.
In toepassing artikel XII.10 van het Wetboek Economisch Recht, zijn de artikelen XII.7, §1, XII.8 en XII.9 van voormeld wetboek niet van toepassing bij de online bestelling van documenten in een business-to-business context.
Algemeen kunnen Groep Securex vzw noch één van de entiteiten van de Groep Securex aansprakelijk gesteld worden voor het gebruik van de documenten die geleverd worden op de websites of via de apps. Ze kunnen immers controle, noch invloed uitoefenen op de manier waarop gebruik gemaakt zal worden van deze documenten en ze wijzen bijgevolg elke aansprakelijkheid af voor het verlies van inkomsten, van kansen, van uitbating, van winsten of voor directe of indirecte schadegevallen van welke aard ook, die veroorzaakt worden door of in verband staan met het gebruik van die documenten. Bijgevolg zal om die reden geen enkele klacht tegen Groep Securex vzw en/of het geheel of een deel van de entiteiten van de Groep Securex in aanmerking genomen kunnen worden.
De websites en de apps bevatten hyperlinks naar andere sites alsook verwijzingen naar andere informatiebronnen. Deze links en informatiebronnen worden u ter informatie ter beschikking gesteld en impliceren geen goedkeuring, ondersteuning of aansluiting van Groep Securex vzw bij deze sites en bronnen. Groep Securex vzw controleert deze sites en hun inhoud niet en biedt geen enkele waarborg voor de informatie die erin is opgenomen en/of de voorstelling ervan.
Groep Securex vzw en de entiteiten van de Groep Securex wijzen elke aansprakelijkheid af voor elke schade die zou kunnen voortvloeien uit de raadpleging van informatie op de andere sites of algemeen in elke gelijk welke andere informatiebron waarnaar de websites of de apps verwijzen, ongeacht de aard, de omvang, de oorzaak en/of de gevolgen van die schade.
Privacy
Wie zijn we?
De websites en apps worden ter beschikking gesteld door Groep Securex vzw, waarvan de maatschappelijke zetel gelegen is in België, te 1040 Brussel, Tervurenlaan 43, BTW BE0419.678.319, RPR Brussel en die bereikbaar is via telefoon op het nr. + 32 2 729 92 11, fax +32 2 705 28 92 en via e-mail op het adres info@securex.be.
Verwerkingsdoeleinden
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door Groep Securex vzw, in overeenstemming met de Europese Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna AVG), naar aanleiding van het gebruik van een app of naar aanleiding van een verzoek om informatie of een bestelling van documenten. Groep Securex vzw verwerkt de persoonsgegevens die u op haar websites en apps meedeelt voor de volgende doeleinden:
- Een gunstig gevolg kunnen geven aan de verzoeken die u bij uw bezoeken aan de websites of door het gebruik van de app doet
- Zowel het beheer van de websites en van de commerciële en administratieve contacten van Groep Securex vzw als haar klantenadministratie optimaliseren
- De kwaliteit van de diensten die de internetgebruikers worden aangeboden en van de websites en apps optimaliseren
- Marktstudies en bezoekersstatistieken opstellen
- U regelmatig op de hoogte houden, inzonderheid via e-mail, van de activiteiten, nieuwe diensten en producten van Groep Securex vzw
- Uw persoonsgegevens meedelen aan alle juridische entiteiten van de economische entiteit die gekend is onder de benaming Groep Securex, inzonderheid om hen de mogelijkheid te geven u elke vorm van promotieaanbieding te doen via e-mail
Wat betreft de vier eerste doeleinden berust Groep Securex vzw zich op haar gerechtvaardigd belang om haar websites en apps optimaal te beheren, inzicht te krijgen in de manier waarop haar websites en apps worden gebruikt en op een gepaste en correcte manier te antwoorden op verzoeken van bezoekers van de websites en apps. In de mate dat deze verwerkingen gebeuren aan de hand van cookies, is onze cookie policy van toepassing.
Wat betreft de twee laatste doeleinden verwerkt Groep Securex vzw uw gegevens alleen met uw toestemming. U heeft het recht uw toestemming op elk ogenblik in te trekken zonder dat hierdoor de rechtmatigheid wordt aangetast van de verwerking uitgevoerd vóór de intrekking van uw toestemming.
Uw rechten
U kunt kennisnemen van de gegevens die Groep Securex vzw verwerkt en ze desgevallend laten verbeteren door middel van een gedateerd en ondertekend verzoek, dat samen met een kopie van de recto van de identiteitskaart via e-mail wordt verstuurd naar het adres privacy@securex.be of via de post naar Groep Securex, Data Protection Officer, Tervurenlaan 43, 1040 Brussel. U kunt zich bovendien volgens dezelfde modaliteiten, en binnen de grenzen die worden vastgesteld door de AVG, verzetten tegen de gegevensverwerking of vragen dat die verwerking wordt beperkt. U kunt ook vragen dat uw gegevens worden gewist of overgedragen worden. Meer informatie kan op hetzelfde adres worden verkregen.
U kunt desgevallend een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
Bewaartermijn
Groep Securex vzw bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de verwerkingsdoeleinden en zolang de wet dat vereist.
Vertrouwelijkheid
Om niet-geautoriseerde toegang tot de persoonsgegevens die u ons meedeelt zoveel als mogelijk te vermijden, neemt Groep Securex vzw strikte veiligheidsprocedures in acht.
Voor de toegang van bepaalde diensten kan het vereist zijn dat u zich voorafgaandelijk registreert. U verbindt er zich toe om exacte en volledige gegevens door te geven aan Groep Securex vzw, evenals elke wijziging daarvan mee te delen. De toegangsgegevens die u van Groep Securex vzw verkrijgt, zijn strikt persoonlijk en dienen door u geheim te worden gehouden. Indien u vermoedt dat uw toegangsgegevens misbruikt worden, dient u Groep Securex vzw onmiddellijk op de hoogte te brengen.
Groep Securex vzw kan de nodige maatregelen treffen om een goed beheer van haar websites en haar computersysteem te verzekeren. Hiertoe kan Groep Securex vzw te allen tijde toegang hebben tot alle informatie, mededelingen of andere elementen die op die websites of in dat systeem zijn opgeslagen. Groep Securex vzw kan ook steeds in dat kader uw toegang tijdelijk of permanent blokkeren, onder andere in geval van (vermoeden van) fraude, misbruik of schending van de vertrouwelijkheid van uw toegangsgegevens.
Delen van gegevens
Groep Securex vzw kan uw persoonsgegevens openbaar maken aan een derde op verzoek van elke wettelijk geautoriseerde overheid, of zelfs op eigen initiatief indien ze te goeder trouw van mening is dat een dergelijke openbaarmaking vereist is om de wetten en reglementen na te leven, om de rechten of de goederen van Groep Securex vzw, van de juridische entiteiten van de Groep Securex, of de gebruikers van de websites en apps, te beschermen en/of te verdedigen, of, in bijzondere omstandigheden, om de veiligheid van Groep Securex vzw, de juridische entiteiten van de Groep Securex, haar klanten, en/of de gebruikers van de websites en apps te beschermen.
Cookie policy
De vzw Groep Securex hecht groot belang aan het respect voor uw privacy en uw surfcomfort op onze websites en toepassingen. Net daarom gebruiken wij op onze websites en toepassingen, cookies die uw privacy vrijwaren.
Wat verstaat men onder cookies?
Cookies zijn kleine bestanden aangemaakt door een webserver, die u raadpleegt en die op de harde schijf van uw computer opgeslagen worden. Zij laten u toe uw latere toegangen tot de website of de toepassing waarmee de cookies verbonden zijn, te versnellen en maken een vlottere raadpleging van de website of het gebruik van de toepassing mogelijk.
Cookies hebben over het algemeen een vervaldatum. Zo worden bepaalde cookies geschrapt zodra u uw browser afsluit (de zgn. “sessie cookies”). Andere cookies blijven langer op uw computer staan, soms zelfs tot u die manueel verwijdert (de zgn. “permanente cookies”).
Welke types cookies gebruiken wij?
Groep Securex gebruikt vier types van cookies:
Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van onze site. Ze onthouden bijvoorbeeld uw taalvoorkeur en laten u toe om door de pagina’s van de site te navigeren en toegang te krijgen tot bepaalde beveiligde gebieden van de site. U kunt deze niet weigeren als u onze site wilt bezoeken.
Prestatiecookies
Prestatiecookies helpen ons om anoniem informatie te verzamelen over het gebruik van onze site en de performantie ervan te optimaliseren. Op die manier kunnen wij u de best mogelijke surfervaring bieden. Deze informatie wordt niet gedeeld met derden. U kunt die cookies weigeren indien u het wenst.
Doelgroepgerichte cookies
Doelgroepgerichte cookies worden gebruikt om u informatie en/of advertenties te tonen die voor u interessant kunnen zijn. Zonder deze cookies mist u persoonlijke aanbevelingen op onze website, in onze nieuwsbrieven en in onze e-mails. Deze informatie kan met derden gedeeld worden. U kunt die cookies weigeren indien u het wenst.
Social media cookies
Deze cookies worden gebruikt om u informatie en/of advertenties te tonen via de sociale media netwerken. Deze netwerken kunnen je volgen en je internetgedrag gebruiken voor andere doeleinden buiten Securex om. U kunt die cookies weigeren indien u het wenst.
Contact
Voor meer informatie over dit beleid op vlak van cookies en de uitoefening van uw rechten, kunt u contact opnemen met Securex op de wijze zoals beschreven in onze Privacy Policy.
Algemene voorwaarden Go-Start
1. TEGENSTELBAARHEID EN TOEPASSINGSSFEER VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Tegenstelbaarheid
Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op alle andere algemene voorwaarden die gelden voor alle opdrachten van de vzw SECUREX ONDERNEMINGSLOKET- GO START (hierna “SECUREX ONDERNEMINGSLOKET” genoemd), behoudens andersluidende bijzondere voorwaarden die uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door SECUREX ONDERNEMINGSLOKET. Alle verschillende algemene voorwaarden, uitgebreider of andersluidend, die aan SECUREX ONDERNEMINGSLOKET meegedeeld zouden worden, zullen als niet-aanvaard beschouwd worden, behoudens uitdrukkelijke bijzondere bepalingen van de offerten of contracten van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET. Behoudens uitdrukkelijke andersluidende bepaling hebben de bijzondere voorwaarden van de offerten of contracten van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET voorrang – enkel wat het behandelde onderwerp betreft – op de algemene voorwaarden van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET. De klant erkent kennis genomen te hebben van die voorwaarden en aanvaardt ze in hun geheel.
Behoudens andersluidende bepaling strekken deze algemene voorwaarden partijen tot wet en zijn ze van toepassing op alle toekomstige aanhangsels en/of overeenkomsten afgesloten tussen SECUREX ONDERNEMINGSLOKET en de klant.
Toepassingsgebied
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET is een vzw erkend als Ondernemingsloket, om voor haar klanten alle formaliteiten bij de Kruispuntbank van de Ondernemingen te vervullen. Zij biedt ook consultancydiensten aan op domeinen als, onder andere, administratieve en juridische ondersteuning, opleiding, marketing en financiële coaching.
Kwalificatie
Deze overeenkomst wordt beschouwd als een dienstverleningscontract.
De partijen sluiten alle onderlinge banden van ondergeschiktheid uit. SECUREX ONDERNEMINGSLOKET handelt volledig onafhankelijk en zonder exclusiviteit.
2. VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN
Verplichtingen van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET:
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de in de overeenkomst beschreven opdracht uit te voeren, rekening houdend met de specificaties en instructies van de klant. SECUREX ONDERNEMINGSLOKET verbindt zich ertoe om de klant regelmatig op de hoogte te houden van hoe haar opdracht vordert. De verbintenissen van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET zijn uitsluitend middelenverbintenissen.
Facturatie en betaling
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET factureert haar prestaties volgens de tarieven die zijn vastgelegd in de overeenkomst en op basis van de reële kosten die worden vastgesteld door rechtvaardigingsstukken. De prijzen van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET zijn exclusief btw.
Herziening
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET zal de tarieven eenzijdig verhogen bij een stijging van de directe of indirecte loonkosten of van gelijk welke andere factor die de reële loonkosten beïnvloedt; SECUREX ONDERNEMINGSLOKET zal de tarieven eveneens eenzijdig verhogen bij een stijging van de basisbezoldiging van de consultant, na een loonindexering.
Betalingsvoorwaarden
De facturen van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET zijn netto, zonder korting, betaalbaar bij ontvangst en per domiciliatie, behoudens een andersluidende schriftelijke overeenkomst.
Betwistingen
Elke betwisting van een factuur moet worden gemotiveerd en binnen 15 kalenderdagen na de factuurdatum aangetekend naar SECUREX ONDERNEMINGSLOKET verstuurd worden. Als die termijn verstreken is, zal de klacht niet langer ontvankelijk zijn.
Interesten en strafbeding
Als een factuur niet binnen de hierboven vermelde termijn betaald wordt, leidt dat van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling tot de invorderbaarheid van rente wegens verzuim vanaf de vervaldatum overeenkomstig artikel 5 van de Belgische wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties. Bovendien moet de klant in dat geval van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling ook een forfaitaire schadevergoeding betalen van 15 % van de hoofdsom van de factuur.
Invorderbaarheid van de schuldvorderingen
Het feit dat SECUREX ONDERNEMINGSLOKET één of meer keren aanvaard heeft dat een factuur later betaald werd, verleent de klant geen algemeen recht op betalingsvoorwaarden en -termijnen. In alle gevallen, doet de niet betaling op de vervaldag alle toegekende faciliteiten teniet en worden alle aan SECUREX ONDERNEMINGSLOKET verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar.
Opschorting van de prestaties
Wanneer een factuur bovendien niet betaald wordt binnen twee weken na de ontvangst van een betalingsherinnering, kan voorafgaande ingebrekestelling haar prestaties opschorten of de overeenkomst zonder opzegging of schadevergoeding ontbinden.
3. AANSPRAKELIJKHEDEN
Verlies van documenten nauwkeurigheid van de gegevens
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET kan in geen enkel geval, verantwoordelijk gesteld worden voor het verlies of de accidentele vernietiging van de documenten die haar toevertrouwd werden. Behoudens een andersluidende bepaling wordt altijd verondersteld dat het daarbij om kopieën van de door de klant bewaarde originele exemplaren gaat. Alleen de klant is verantwoordelijk om de noodzakelijke maatregelen treffen teneinde zijn gegevens te bewaren.
De klant is verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van de gegevens die aan SECUREX ONDERNEMINGSLOKET meegedeeld worden.
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET wijst alle aansprakelijkheid van de hand voor de schade die veroorzaakt zou worden door een onnauwkeurigheid of door de gebrekkige communicatie van alle informatie die nodig of nuttig is voor de uitvoering van haar opdracht.
Niet-uitvoering
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor de niet-uitvoering van de verplichtingen van de klant zoals die beschreven zijn in de overeenkomst en/of in de algemene voorwaarden. De klant vrijwaart SECUREX ONDERNEMINGSLOKET van alle schade waarvoor zij tegenover anderen heeft moeten instaan als gevolg van een contractuele nalatigheid van de klant.
Bovendien kan SECUREX ONDERNEMINGSLOKET niet aansprakelijk gesteld worden voor de niet-uitvoering of de gebrekkige uitvoering door de klant van de aanbevelingen van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET of van de aanbevelingen waarvoor SECUREX ONDERNEMINGSLOKET voorbehoud geuit zou hebben. SECUREX ONDERNEMINGSLOKET wijst ook alle aansprakelijkheid van de hand i.v.m . de gevolgen van elke beslissing die de klant genomen zou hebben zonder haar daarvan in te lichten.
Behoudens een andersluidende bepaling in de overeenkomst is de opdracht van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET beperkt tot administratieve taken, beheers- of adviestaken; de klant blijft verantwoordelijk voor de naleving van zijn wettelijke en contractuele verplichtingen, zowel tegenover zijn personeel en klanten als tegenover de RSZ (Belgische Rijksdienst voor Sociale Zekerheid), de fiscale administratie en andere derden.
Niet-uitvoering of achterstand vanwege SECUREX ONDERNEMINGSLOKET
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen van de niet-naleving of de achterstand in de uitvoering van haar verplichtingen wanneer die niet-naleving of achterstand voortvloeit uit een wijziging van de opdracht, een aanvraag tot bijkomende diensten, omstandigheden buiten haar wil, zoals met name een geval van overmacht en willekeurige maatregelen.
Samenloop van aansprakelijkheden
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET zal niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor fouten die door eventuele andere interveniënten begaan zijn in het kader van de opdracht die haar is toevertrouwd. Indien de klant schade opliep door de verkeerde samenwerking van verschillende tussenkomende partijen, onder wie SECUREX ONDERNEMINGSLOKET, zal die laatste de schade moeten herstellen die uitsluitend door haar fout veroorzaakt is en ten belope van haar aandeel ten opzichte van het aandeel van de andere interveniënten, zonder hoofdelijke aansprakelijkheid of aansprakelijkheid in solidum.
Beperkingen van aansprakelijkheden
In geval van schade die veroorzaakt is door de fout van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET blijft haar aansprakelijk beperkt tot de directe en voorzienbare schade, met uitzondering van alle indirecte schade, zoals met name verlies van een mogelijkheid, winstderving, verlies van klanten, geschonden reputatie, enz. Met uitzondering van lichamelijke schade blijft de aansprakelijkheid van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET beperkt tot het bedrag (zonder btw) dat de klant jaarlijks heeft betaald voor de diensten die de schade veroorzaakt hebben.
4. VERTROUWELIJKHEID
In het kader van deze overeenkomst verbindt elke partij zich ertoe om de informatie die tijdens de duur van de uitvoering van de opdracht uitgewisseld wordt vertrouwelijk te houden, en ook nog tot 12 maanden na afloop van de opdracht.
Bijgevolg verbindt elke partij er zich meer bepaald toe om de inhoud van deze overeenkomst (zoals meer bepaald de informatie die ontvangen wordt tijdens de uitvoering van de opdracht, de aard van de uitgevoerde opdracht, de vragenlijst en de vragenlijst antwoorden, de resultaten en conclusies van het werk) niet openbaar te maken zonder de voorafgaande en schriftelijke instemming van de andere partij, tenzij die daar krachtens een wettelijke of reglementaire bepaling niet toe verplicht zou zijn.
In dat laatste geval moet de andere partij op voorhand ingelicht worden over de aard en de inhoud van de meegedeelde informatie.
De bepalingen over de vertrouwelijke informatie gelden niet voor gegevens die:
- onder het publiek domein vallen;
- de ontvangende partij al kent zonder die gegevens rechtstreeks of onrechtstreeks van de andere partij ontvangen te hebben;
- de ontvangende partij op een geldige manier ontving van een derde.
5. ONTBINDING
Indien een partij één of meer van haar essentiële contractuele verplichtingen niet nakomt, zoals bijvoorbeeld de niet-betaling van facturen op hun vervaldatum, de schending van de vertrouwelijkheidsverplichting, enz. en indien die niet- naleving niet binnen twee weken na de verzending van een ingebrekestelling rechtgezet wordt, heeft de andere partij het recht om de overeenkomst te beëindigen ten koste van de in gebreke blijvende partij, door middel van een kennisgeving aan die in gebreke blijvende partij, zonder dat dat afbreuk doet aan het recht van de kennisgevende partij om een schadevergoeding te eisen als genoegdoening voor de geleden schade.
In geval van faillissement, insolvabiliteit of opheffing van de activiteiten van één van de partijen zal de andere partij er van mogen uitgaan dat de overeenkomst van rechtswege zonder enige rechtsvorm beëindigd is, behalve in geval van gerechtelijk akkoord waarbij de overeenkomst van rechtswege ontbonden zal zijn indien de commissaris niet binnen twee weken na de aanmaning om zijn houding te bepalen, verklaart de verplichtingen van het contract op zich te nemen.
6. WIJZIGING VAN DE OPDRACHT EN BIJKOMENDE DIENSTEN
Elke door SECUREX ONDERNEMINGSLOKET aanvaarde aanvraag van de klant voor een wijziging van de opdracht van SECUREX ONDERNEMINGSLOKET zoals die is vastgelegd in de overeenkomst en/of voor de prestatie van bijkomende diensten moet op papier worden gezet.
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET behoudt zich het recht voor om een aanvraag voor de wijziging van haar opdracht of voor bijkomende diensten te weigeren als daarbij afbreuk zou gedaan worden aan de essentie van de overeenkomst.
Elke wijziging van de opdracht en/of elke verlening van bijkomende diensten zal leiden tot een toeslag overeenkomstig de tarieven die zijn vastgelegd in de overeenkomst en op basis van de reële kosten.
7. INTELLECTUELE RECHTEN EN VOORBEHOUD VAN EIGENDOM
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET is en blijft eigenaar van alle auteursrechten, meer bepaald de auteursrechten op opleidingsmateriaal, vragenlijsten, databases, modeldocumenten, enz., in welke vorm ook, die SECUREX ONDERNEMINGSLOKET ontwikkelt of gebruikt in het kader van haar diensten aan de klant.
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET is en blijft de exclusieve eigenaar van alle rechten, meer bepaald de intellectuele rechten, op opleidingsmateriaal, vragenlijsten, databases, modeldocumenten, enz. die zij heeft ontwikkeld, tot op het ogenblik van de volledige betaling van hun prijs, hoofdsom, interesten en kosten. De klant zal pas na de betaling van hun prijs, hoofdsom, interesten en kosten, over een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht beschikken voor opleidingsmateriaal, vragenlijsten, databases, modeldocumenten, enz., en dit uitsluitend voor interne doeleinden.
SECUREX ONDERNEMINGSLOKET behoudt zich het recht voor om opleidingsmateriaal, vragenlijsten, databases en modeldocumenten die voor de klant opgesteld zijn te gebruiken voor heel andere doeleinden en/of ten bate van andere klanten.
8. BESCHERMING VAN DE PERSOONSGEGEVENS
Securex verbindt zich ertoe als verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens te verwerken overeenkomstig de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (hierna ‘algemene verordening gegevensbescherming’).
Securex verwerkt de door de klant doorgezonden persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Aanvullende diensten van het ondernemingsloket, juridische en administratieve ondersteuning, business coaching en opleiding, eerstelijnsadvies omtrent verplichtingen en kosten, optimalisatie van bedrijfsprocessen en de organisatie structuur.
- Klantenbeheer (verwerking die noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract) met inbegrip van het geschillenbeheer (op basis van het gerechtvaardigd belang van Securex)
- Direct marketing (verwerking verantwoord op basis van het gerechtvaardigd belang van Securex). Op te merken valt dat voor deze doelstelling uitsluitend de gegevens van de contactperso(o)n(en) bij de klant worden bedoeld.
In alle gevallen waarin de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract, kan Securex het contract met de onderneming-klant niet uitvoeren indien deze verzuimt om de vereiste informatie te verstrekken. De betrokken persoonsgegevens worden bewaard gedurende 10 jaar na het einde van de contractuele relatie met de klant.
Securex mag de persoonsgegevens bekendmaken aan de volgende ontvangers:
- ontvangers binnen de aangesloten onderneming of die met die onderneming zijn verbonden;
- overheden en rechtbanken;
- tussenpersoon aan wie betrokkenen een volmacht heeft gegeven om gegevens te beheren;
- sub-verwerkers die voor Securex handelen.
Securex verwerkt de betrokken persoonsgegevens enkel binnen de Europese Economische ruimte. De betrokkene beschikt over de volgende rechten (onderworpen aan de toepassingsvoorwaarden die in de geldende wetgeving zijn beschreven):
recht op inzage in en rectificatie of wissen van persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, of op beperking van de hem betreffende verwerking;
- recht op overdraagbaarheid van de gegevens;
- recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken;
- recht om een klacht in te dienen bij de gepaste toezichthoudende autoriteit;
- recht om zich kosteloos te verzetten tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing.
Om die rechten uit te oefenen, moet de betrokkene de van toepassing zijnde wettelijke voorwaarden naleven. Meer informatie hierover kan worden opgevraagd per e-mail naar: privacy@securex.be.
9. OVERDRACHT EN ONDERAANNEMING
Geen van de partijen mag de rechten en plichten die uit deze overeenkomst voortvloeien gedeeltelijk noch volledig overdragen zonder de voorafgaande en uitdrukkelijke instemming van de andere partij.
De klant geeft SECUREX ONDERNEMINGSLOKET de toelating om haar opdracht geheel of gedeeltelijk in onderaanneming te geven aan een derde.
10. OVERMACHT
De uitvoering van de respectieve verplichtingen van de partijen wordt opgeschort indien zich gebeurtenissen voordoen zoals elektriciteitsstoringen, onderbrekingen van werking, transport of levering, stakingen, lock-out, aanslagen, slechte weersomstandigheden, en meer algemeen alle gebeurtenissen van soortgelijke aard die de partijen treffen en waardoor de uitvoering van hun respectieve verplichtingen vertraagd wordt of onmogelijk gemaakt wordt. De partij die een dergelijke gebeurtenis inroept, moet de andere partij zo snel mogelijk het bewijs van die gebeurtenis leveren. De uitvoering van haar verplichtingen zal worden opgeschort tot ze het einde van die gebeurtenis aan de andere partij meedeelt; hieromtrent wordt overeengekomen dat een partij geen enkele schadevergoeding kan eisen van de andere partij. De partijen moeten alles doen wat ze kunnen om de moeilijkheden en/of veroorzaakte schade te beperken. Als de overmacht meer dan 30 werkdagen duurt, moeten de partijen alles doen wat in hun mogelijkheden ligt om een latere uitvoering van het verkoopcontract overeen te komen. Indien zij daar geen overeenstemming over bereiken, zal elke partij het recht hebben om de overeenkomst te beëindigen door de andere partij daar schriftelijk van op de hoogte te brengen.
11. NIETIGHEID
De nietigheid of niet-toepasbaarheid van één van de clausules van deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid of toepasbaarheid van de andere clausules. In voorkomend geval verbinden de partijen zich ertoe om de nietige of niet-toepasbare clausule te vervangen door een wettige clausule die economisch het dichtst mogelijk aanleunt bij de nietige of niet-toepasbare clausule.
12. VOLLEDIGHEID VAN HET AKKOORD
De overeenkomst, met inbegrip van deze algemene voorwaarden, vormt het volledige akkoord van de partijen over het onderwerp dat erin beschreven staat. Dit akkoord annuleert en vervangt elke eerdere schriftelijke of stilzwijgende overeenkomst over het onderwerp van deze algemene voorwaarden.
13. KENNISGEVING
Elke mededeling of kennisgeving tussen de partijen moet op een wettige manier gebeuren met een aangetekende brief, per fax of via e-mail, met bericht van ontvangst; voor SECUREX ONDERNEMINGSLOKET geldt daarvoor het volgende adres:
Adres: Sint-Michielswarande 30 te 1040 BRUSSEL
BTW nr: BE 0480.270.952
E-mail: go-start@securex.be
14. AFSTAND EN WIJZIGING
Elke afwijking of afstand van een bepaling van deze algemene voorwaarden mag niet worden beschouwd als een afstand van de andere clausules van deze algemene voorwaarden; die blijven dan ook volledig van toepassing.
In geval van een wijziging van deze algemene voorwaarden zal de nieuwe versie van deze algemene voorwaarden aan de klant meegedeeld worden, en die versie zal de vorige versie vervangen, behoudens een andersluidende overeenkomst tussen de partijen.
15. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Deze overeenkomst wordt geregeld door het Belgische recht.
Alleen de gerechtshoven en rechtbanken van Brussel zijn bevoegd voor geschillen over de onderhandeling, vorming, interpretatie, uitvoering en ontbinding van deze overeenkomst.