Past deze uitdaging bij jouw talent?
Wat ga je doen?
- Je geeft eerstelijns sociaaljuridisch advies en helpt klanten begrijpen wat ze nodig hebben om hun activiteit op te starten of uit te breiden.
- Je ontvangt klanten op ons kantoor te Antwerpen en ondersteunt hen ook via telefoon, mail en andere kanalen.
- Je analyseert hun behoeften en stemt het brede dienstenaanbod van Securex hierop af.
- Je stelt bijkomende producten en diensten voor die echt waarde toevoegen.
- Je verzorgt de administratieve opvolging, zoals:
- aanpassingen in de Kruispuntbank van Ondernemingen
- controle van alle wettelijke vereisten voor een zelfstandige activiteit
- nauwkeurige verwerking van sociale documenten
- Je bent verantwoordelijk voor een warm en professioneel onthaal van klanten in ons kantoor.
- Je bouwt duurzame relaties op, volgt opportuniteiten op en zorgt ervoor dat klanten graag bij jou terugkomen.
- Je vraagt actief feedback om onze dienstverlening continu te verbeteren.
Je bent iemand die:
- Graag met mensen werkt en een warm, professioneel onthaal belangrijk vindt.
- Sterke interesse heeft in ondernemen en de bijhorende sociaaljuridische regels.
- Proactief meedenkt en klanten weet gerust te stellen door helder advies te geven.
- Commerciële feeling heeft: je herkent opportuniteiten en vertaalt die naar concrete oplossingen.
- Nauwkeurig en administratief sterk is — je werkt correct, zorgvuldig en gestructureerd.
- Communicatief en leergierig is: je verdiept je graag in nieuwe info en deelt je kennis met collega’s en klanten.
- Graag samenwerkt met een team experten, maar ook zelfstandig kan schakelen.
- Digital minded is: je werkt vlot met computers, verschillende tools en digitale platformen en leert snel nieuwe systemen aan.
- Een zeer goede kennis Nederlands heeft en Franstalige en Engelstalige klanten te woord kan staan.
