Past deze uitdaging bij jouw talent?
De functie:
- Dagelijks inplannen van de medische controles bij de controleartsen
- Optimale benutting van de mogelijke afspraken bij de controleartsen
- Uitstippelen van de meest efficiënte route voor de controlearts
- Fungeren als contactpersoon voor klanten en controle artsen zowel telefonisch als per mail
- Dagelijks telefonisch contact met de controle artsen
- Proactief bijsturen bij onvoorziene wijzigingen
- Administratief beheren van ziekteattesten
- Bezorgen van de resultaten van de uitgevoerde controles aan onze klanten
- Klachten op een gedegen en professionele manier afhandelen
- Opvolgen en controleren van openstaande controles
- Opvolgen van dossiers voor verzekeringsmaatschappijen
- Opleiden en ondersteunen van nieuwe collega’s
Jouw profiel:
- Je kan terugvallen op een Bachelor denkniveau of gelijkwaardige kennis dankzij relevante praktijkervaring
- Je hebt al enkele jaren ervaren in een planningsfunctie op de teller
- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en Frans, Engels is een pluspunt zowel mondeling als schriftelijk
- Je denkt vooruit, maar je schakelt ook snel als de situatie verandert
- Je bent nauwkeurig, administratief sterk en zet de klant op de eerste plaats
- Je blijft rustig onder druk en kan goed organiseren en prioriteiten stellen
- Je bent goed in communicatie zowel schriftelijk als telefonisch
- Je kan goed samenwerken in een team
- Je wil je voortdurend ontwikkelen
