Past deze uitdaging bij jouw talent?
Functie
- Je versterkt het Full Service-team van ons sociaal secretariaat, waar je op afstand een deel of het geheel van de payrollverwerking en personeelsadministratie van je klanten beheert, volgens de gemaakte afspraken.
- Je bouwt een duurzame relatie op met je klanten en speelt proactief in op hun behoeften. Je treedt op als een echte HR-partner.
- De kern van jouw functie bestaat uit het zelfstandig beheren van de HR-administratie en payroll van jouw klantenportefeuille, inclusief de opvolging van sociale documenten, extralegale voordelen, rapporteringen, enzovoort. Je klanten zijn bedrijven verspreid over verschillende regio's in België en daarbuiten.
- Je hebt dagelijks contact met je klanten en bouwt een sterke samenwerking met hen uit. Daarnaast geef je hen het sociaaljuridisch advies dat zij nodig hebben.
- Voor complexere vragen kan je rekenen op de ondersteuning van andere diensten zoals het Sociaal Secretariaat, Legal, HRIS, IES, Consult, enzovoort. Jij blijft echter het vaste aanspreekpunt (SPOC) van de klant en waakt over een correcte uitvoering van alle gedelegeerde taken.
- Dit is een functie met veel sociaal contact. Sommige klanten verwachten dat hun medewerkers jou rechtstreeks kunnen contacteren via mail of telefoon voor hun vragen.
- Naast payroll ondersteun je ook commercieel. Wanneer je opportuniteiten ziet waarbij producten of diensten van Securex je klanten kunnen helpen hun personeelsbeheer verder te optimaliseren, neem je hierin een adviserende rol op. Je begeleidt klanten in hun groei en detecteert proactief mogelijkheden voor up-selling en cross-selling.
- Je volgt voortdurend nieuwe ontwikkelingen op vlak van tools, processen, richtlijnen en HR-markttendensen om klanten een echte meerwaarde te bieden.
- Je maakt deel uit van een zelforganiserend team en beslist samen met je collega's hoe de terugkerende taken binnen de Full Service-opdracht worden verdeeld en uitgevoerd.
Profiel
- Je hebt een oprechte interesse in personeelsbeheer en sociale wetgeving binnen payroll en wil je hierin verder ontwikkelen.
- Idealiter beschik je over minstens twee jaar ervaring in payroll, personeelsadministratie of een vergelijkbare functie.
- Collega's ondersteunen en op hen kunnen rekenen vormt voor jou de essentie van teamwork. Je organiseert je werk op een manier die bijdraagt aan jouw doelstellingen, die van het team en die van het sociaal secretariaat.
- Dankzij jouw commerciële ingesteldheid herken je proactief de behoeften van klanten en stel je passende oplossingen voor.
- Je spreekt vlot Nederlands én Frans. Gezien de internationale context van de functie is een goede kennis van het Engels een sterke troef. Hierdoor communiceer je gemakkelijk met klanten en interne diensten.
- Je werkt zelfstandig, bent cijfermatig sterk, hebt een goede kennis van Excel en staat open voor nieuwe technologieën.
- Je bent georganiseerd, kan goed omgaan met stress en voelt je comfortabel in een omgeving die voortdurend evolueert.
- Dankzij jouw kritische blik draag je bij aan de verbetering van processen, terwijl je steeds efficiënt werkt en rekening houdt met wettelijke verplichtingen zoals sociale wetgeving en GDPR.
- Je bent wendbaar en staat open voor verandering, waardoor je de voortdurende evoluties binnen de HR-markt en de veranderende behoeften van klanten moeiteloos kan volgen.
