Past deze uitdaging bij jouw talent?
Operations Teamleader – Planningsteam Zuid
De functie
Als Operations Teamleader ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van het planningsteam Zuid. Je zorgt voor een efficiënte, correcte en tijdige planning van medische onderzoeken, bedrijfsbezoeken en re-integratiedossiers en bewaakt daarbij zowel kwaliteit, werkbaarheid als teamdynamiek. In een context van verandering en groei neem jij je team mee met duidelijkheid, vertrouwen en positieve energie.
Wat wordt er concreet van jou verwacht in deze rol
Je stuurt het planningsteam Zuid operationeel en teamnabij aan
Je coacht en ondersteunt planners in hun dagelijkse werking
Je bewaakt workload, prioriteiten en planningskwaliteit
Je grijpt in bij verstoringen, piekbelasting of onverwachte situaties
Je werkt nauw samen met interne stakeholders (o.a. Customer Service Support, SPOC, medische diensten, Customer Succes Manager, ...)
Je draagt actief bij aan procesverbeteringen en veranderinitiatieven
Je creëert een veilig, positief en professioneel teamklimaat
Jouw profiel
Je hebt ervaring in operationeel leiderschap binnen een service‑ of planningscontext
Je bent sterk in organiseren, prioriteren en helder communiceren
Je hanteert een coachende en resultaatgerichte leiderschapsstijl
Je bent enthousiast, positief ingesteld en brengt energie in het team
Je beschikt over emotionele en relationele intelligentie en gaat constructief om met feedback, spanning en verandering
Je kan vlot omgaan met verandering en begeleidt je team door evoluties en transities
Bij voorkeur ben je tweetalig (Nederlands / Frans)

