Onze waarden
Teamspirit
We zijn meer dan gewoon collega’s. Door samen te werken, laten we onze klanten schitteren.
Vertrouwen
We zijn integer en nemen de belangen van onze organisatie ter harte. We zijn eerlijk en leveren kwaliteit en expertise aan onze klanten.
Respect
Voor ons begint respect met vriendelijkheid en beleefdheid. We behandelen onze klanten met empathie en gelijkwaardigheid.
Engagement
We zetten ons voor 100% in voor alles wat we doen.
Uitmuntendheid
We hechten belang aan een uitstekende service voor onze klanten en zijn resultaatgericht. We streven ernaar de dingen altijd op de meest efficiënte manier te doen.
Onze sleutelattitudes
We zijn gepassioneerd door onze klanten
We zetten de klant en zijn behoeften op de eerste plaats. We streven naar de best mogelijke klantenervaring.
We bouwen positieve relaties
We hechten belang aan een goede samenwerking en werken proactief aan onze communicatie.
We nemen ownership
We nemen verantwoordelijkheid en initiatief. We zijn proactief en staan in voor de resultaten van onze acties.
We hebben een groeimindset
We werken continu aan onze persoonlijke ontwikkeling. We geven en accepteren feedback en staan open voor verandering.
We ontwikkelen een digitale mindset
We zijn in staat om technologie op de meest efficiënte manier te gebruiken en we zien de toegevoegde waarde ervan in ons werk.