Support pour l'entreprise de titres-services
Notre guide bien-être pour le secteur des titres-services aborde les chiffres clés du secteur au niveau accidents du travail, maladies professionnelles et absentéisme ; énumère les principaux risques du secteur et propose des mesures de prévention. Il formule également des recommandations à destination du client et de l’aide-ménagère.
Nous mettons également à votre disposition :
- une analyse de risque standard de la fonction d'aide-ménagère
- une checklist axée sur les aspects ergonomiques
Notre équipe psychosociale propose une série d’outils (quantitatifs et qualitatifs) permettant de réaliser une analyse de risques psychosociaux. Chaque analyse/outil offre d’autres avantages/fonctionnalités. Il est donc indispensable que l’analyse réponde entièrement à vos besoins. Pour plus d'informations, contactez-nous via health.safety@securex.be.
L'Agence européenne pour la sécurité et la santé au travail a développé un nouvel outil gratuit en ligne pour les micro et petites entreprises du secteur du nettoyage. "OiRA" vous aide à inventorier et évaluer, d'une manière simple et efficace, les risques en matière de santé et de sécurité au travail.
Support pour le client
L’aide-ménagère effectue l’ensemble de ses tâches uniquement au domicile du client. Les risques éventuels liés au travail ne sont donc pas chez l’employeur. Que faire alors pour assurer au maximum le bien-être de ces travailleurs ?
Il est essentiel de sensibiliser le client aux risques potentiels. Idéalement en :
- mettant en place un système de première visite du responsable au domicile des nouveaux clients
- établissant des accords clairs sur les tâches autorisées/interdites, l'équipement et les produits d’entretien appropriés, etc.
- assurant un certain contrôle
Afin d'aider les entreprises de ce secteur :
- nous proposons une brochure d'accueil destinée à vos nouveaux clients.
Notre proposition se concentre sur les aspects liés à la santé et à la sécurité des collaborateurs, mais libre à vous de la compléter avec des infos pratiques comme des infos sur les titres-services et la facturation, la possibilité de déplacer des prestations, la communication des périodes de congé,….
Il s’agit d’un document en version word qu’il vous est possible d’adapter à votre situation concrète. - vous trouverez d'autres supports de sensibilisation développés par le secteur :
Support pour l'aide-ménagère
Il est primordial d’informer les collaborateurs des risques de leur métier et de leur proposer des formations adhoc. Et ce dès qu’ils signent leur contrat.
C’est pourquoi nous vous proposons une brochure d’accueil destinée à vos nouveaux collaborateurs.
- Brochure d'accueil - Nouveaux collaborateurs
Notre proposition se concentre sur les aspects liés à la santé et à la sécurité des collaborateurs, mais libre à vous de la compléter avec des infos pratiques comme l’encodage des prestations, les démarches lorsque l’on est malade, ….
Il s’agit d’un document en version word qu’il vous est possible d’adapter à votre situation concrète. - Bande-dessinée - Safe avec Securex
Notre bande-dessinée « Save avec Securex » suit une aide-ménagère lors d’une mission chez son client. Elle dépeint différentes situations de travail en comparant les situations sûres et dangereuses.
Contactez-nous si vous souhaitez des exemplaires.
Vous trouverez d’autres supports de sensibilisation à destination de l’aide-ménagère développés par le Fonds sectoriel - Guides du nettoyage.
Nous organisons également des formations spécifiques au secteur sur :
- Les gestes de premiers secours
- Ergonomie appliquée aux techniques de nettoyage
- Nettoyer en sécurité
Pour plus d’infos vous pouvez adresser un mail à health.safety@securex.be