Pourquoi suivre cette formation ?
Après cette formation :
- Vous êtes sensibilisé aux risques psychosociaux au travail
- Votre organisation est en conformité avec la loi sur les risques psychosociaux au travail (Livre Ier, titre 3, art. I.3-58 du Code du bien-être), qui impose cette formation
- Vous connaissez clairement le cadre de vos responsabilités
- Vous savez comment collaborer de manière optimale avec le conseiller en prévention aspects psychosociaux
- Vous êtes le point de contact par excellence pour les problèmes psychosociaux, vous jouez correctement votre rôle de personne de confiance et vous accueillez les personnes en difficulté comme il se doit.
Cette formation est reconnue dans le cadre des Chèques-formation en Wallonie, des fonds de formation Constructiv, des fonds de formation Alimento et du KMO-portefeuille (thème: personeelsmanagement - DV.O104871).
Programme
La formation aborde des thèmes tels que la violence, le harcèlement et d'autres risques psychosociaux. Les points suivants sont soulevés pendant cette formation :
- Vos tâches, votre rôle : que sont les risques psychosociaux : sources, facteurs de risque, conséquences et mesures de prévention
- Le cadre légal : contenu, missions, procédure, éléments administratifs et déontologie
- Les parties concernées : demandeur, personne mise en ause, témoins, collègues, dirigeants
- Techniques d'entretien : techniques d'entretien d'aide et de médiation
- Vous apprenez à maîtriser les techniques pratiques grâce à des exercices et jeux de rôle.
* Fonctions incompatibles avec le rôle de personne de confiance
Nous souhaitons vous rappeler les fonctions définies par le législateur comme incompatibles avec le rôle de personne de confiance : conseiller en prévention-médecin du travail, délégué de l’employeur ou du personnel dans le conseil d’entreprise et/ou CPPT, délégation syndicale, personnel de direction (c'est-à-dire les deux premiers niveaux responsables de la gestion quotidienne de l'entreprise).
Prérequis
Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise pour suivre cette formation.
Matériel
Le matériel utilisé lors de cette formation (PowerPoint, textes légaux...) vous sera envoyé par mail avant la formation. Gardez donc un œil sur votre boîte mail.