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Formation ouverte

Personne de confiance - Formation de base

Résoudre efficacement des problèmes psychosociaux au travail

En tant que personne de confiance, vous pouvez avoir un impact sur le bien-être de vos collègues. Pendant cette formation, vous apprenez à réagir à la violence, au harcèlement,...

Securex est officiellement agréé par le SPF ETCS pour dispenser cette formation (conformément à l'art. I.3-59 à 61, Livre Ier, Titre 3 du Code du bien-être). 

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Pourquoi suivre cette formation ?

Après cette formation :

  • Vous êtes sensibilisé aux risques psychosociaux au travail
  • Votre organisation est en conformité avec la loi sur les risques psychosociaux au travail (Livre Ier, titre 3, art. I.3-58 du Code du bien-être), qui impose cette formation
  • Vous connaissez clairement le cadre de vos responsabilités
  • Vous savez comment collaborer de manière optimale avec le conseiller en prévention aspects psychosociaux
  • Vous êtes le point de contact par excellence pour les problèmes psychosociaux, vous jouez correctement votre rôle de personne de confiance et vous accueillez les personnes en difficulté comme il se doit.

Cette formation est reconnue dans le cadre des Chèques-formation en Wallonie, des fonds de formation Constructiv, des fonds de formation Alimento et du KMO-portefeuille (thème: personeelsmanagement - DV.O104871)

Programme

La formation aborde des thèmes tels que la violence, le harcèlement et d'autres risques psychosociaux. Les points suivants sont soulevés pendant cette formation :

  • Vos tâches, votre rôle : que sont les risques psychosociaux : sources, facteurs de risque, conséquences et mesures de prévention 
  • Le cadre légal : contenu, missions, procédure, éléments administratifs et déontologie 
  • Les parties concernées : demandeur, personne mise en ause, témoins, collègues, dirigeants 
  • Techniques d'entretien : techniques d'entretien d'aide et de médiation 
  • Vous apprenez à maîtriser les techniques pratiques grâce à des exercices et jeux de rôle.

* Fonctions incompatibles avec le rôle de personne de confiance

Nous souhaitons vous rappeler les fonctions définies par le législateur comme incompatibles avec le rôle de personne de confiance : conseiller en prévention-médecin du travail, délégué de l’employeur ou du personnel dans le conseil d’entreprise et/ou CPPT, délégation syndicale, personnel de direction (c'est-à-dire les deux premiers niveaux responsables de la gestion quotidienne de l'entreprise).

Prérequis

Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise pour suivre cette formation. 

Matériel

Le matériel utilisé lors de cette formation (PowerPoint, textes légaux...) vous sera envoyé par mail avant la formation. Gardez donc un œil sur votre boîte mail.

Prochaines sessions

Liège 15 mai 2023 1405,00 Exonéré de TVA Adresse
Securex Liège - Rue de Mons 9 - 4000 Liège
le 15 mai 2023 – 09:00 à 17:00 22 mai 2023 – 09:00 à 17:00 5 juin 2023 – 09:00 à 17:00 12 juin 2023 – 09:00 à 17:00 19 juin 2023 – 09:00 à 17:00
Brussel/Bruxelles 16 mai 2023 1405,00 Exonéré de TVA Adresse
Securex Bruxelles - Etterbeek - St Michiels Warande/Cours St Michel 30 - 1040 Brussel/Bruxelles
le 16 mai 2023 – 09:00 à 17:00 25 mai 2023 – 09:00 à 17:00 30 mai 2023 – 09:00 à 17:00 6 juin 2023 – 09:00 à 17:00 12 juin 2023 – 09:00 à 17:00
Gosselies 26 sept. 2023 1405,00 Exonéré de TVA Adresse
Securex Gosselies - Rue Santos Dumont 5 - 6041 Gosselies
le 26 sept. 2023 – 09:00 à 17:00 3 oct. 2023 – 09:00 à 17:00 10 oct. 2023 – 09:00 à 17:00 17 oct. 2023 – 09:00 à 17:00 9 nov. 2023 – 09:00 à 17:00
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