Menu
Formations Health & Safety

Personne de confiance - Formation de base

Résoudre efficacement des problèmes psychosociaux au travail

En tant que personne de confiance, vous pouvez avoir un réel  impact sur le bien-être de vos collègues. La loi oblige les personnes de confiance à suivre une formation de base. Pendant cette formation, vous apprenez à réagir à la violence, au harcèlement et aux autres questions délicates.  

En raison des mesures liées au coronavirus, cette formation se déroulera en principe entièrement en ligne en 10 demi-journées au lieu de 5 journées complètes. Si la situation le permet, les 4 dernières demi-journées peuvent être organisés en classe en 2 journées complètes. .

Securex est officiellement agréé par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale pour dispenser la cette formation (conformément à l'AR du 10.04.2014).

Inscrivez-vous !Consultez notre catalogue de formations
Personne de confiance - Formation de base
Pourquoi suivre cette formation ?

Après cette formation :

  • Vous êtes sensibilisé aux risques psychosociaux au travail
  • Votre organisation est en conformité avec la loi sur les risques psychosociaux au travail (AR du 10.04.2014), qui impose cette formation
  • Vous connaissez clairement le cadre de vos responsabilités
  • Vous savez comment collaborer de manière optimale avec le conseiller en prévention pour le bien-être psychosocial au travail
  • Vous êtes le point de contact par excellence pour les problèmes psychosociaux, vous jouez correctement votre rôle de médiateur et vous accueillez les victimes
    comme il se doit
Durée 5 jours
Prix € 1.275,00 exempt de TVA (Cette formation peut être payée avec des unités de prévention)
Groupe cible Collaborateurs souhaitant prendre le rôle de personne de confiance, conseillers en prévention internes (bien-être psychosocial) et collaborateurs RH.
Des questions ? Contactez-nous !
Programme

La formation aborde des thèmes tels que la violence, le harcèlement et d'autres risques psychosociaux. Les points suivants sont soulevés pendant cette formation :

  • Vos tâches, votre rôle : que sont les risques psychosociaux : sources, facteurs de risque, conséquences et mesures de prévention 
  • Le cadre légal : contenu, missions, procédure, éléments administratifs et déontologie 
  • Les parties concernées : auteur, victime, collègues, dirigeants 
  • Techniques d'entretien : techniques d'entretien d'aide et de médiation avec le plaignant et l'accusé 
  • Vous apprenez à maîtriser les techniques pratiques pendant des exercices et des jeux de rôle.

Prérequis 

Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise pour suivre cette formation. 

Syllabus

Le syllabus de cette formation vous sera envoyé par mail avant la formation. Gardez donc un œil sur votre boîte mail.

Info COVID-19 - Pour les formations jusqu'au 30/06Les formations jusqu'au 30/06/2021 se déroulent en principe entièrement en ligne via Microsoft Teams en 10 demi-journées au lieu de 5 journées complètes.
Pour cela, le participant doit seulement posséder une adresse mail électronique, une bonne connexion internet et un ordinateur.
Si la situation le permet, les 4 dernières demi-journées peuvent être organisés en classe en 2 journées complètes. Dans ce cas, nous contacterons le participant dès que possible.

Conditions générales Voir les conditions généralesPrimes et subsides Découvrez à quelles primes vous avez droitFormations reconnues
  • Chèques formation de la Région Wallonne
  • Alimento (IFP)
Consultez toute la liste
Prochaines sessions
Lieu Date de début Prix
Online 20-04-21 Prix: 1.275,00 Adresse
Online
le 20-04-21 – 09:00 à 13:00 27-04-21 – 09:00 à 13:00 04-05-21 – 09:00 à 13:00 11-05-21 – 09:00 à 13:00 18-05-21 – 09:00 à 13:00 25-05-21 – 09:00 à 13:00 01-06-21 – 09:00 à 13:00 08-06-21 – 09:00 à 13:00 15-06-21 – 09:00 à 13:00 22-06-21 – 09:00 à 13:00 Gosselies 05-10-21 Prix: 1.275,00 Adresse
Securex Gosselies - Rue Santos Dumont 5 - 6041 Gosselies
le 05-10-21 – 09:00 à 17:00 12-10-21 – 09:00 à 17:00 19-10-21 – 09:00 à 17:00 26-10-21 – 09:00 à 17:00 09-11-21 – 09:00 à 17:00

Contactez-nous !
Vous souhaitez organiser cette formation dans votre entreprise ? Demandez une offre sans engagementou consultez notre catalogue de formation.
Ceci pourrait également vous intéresser :
Agressions verbales   

Un collègue fâché, un client déçu ou un fournisseur impoli peuvent vous exposer à des agressions verbales au travail. Au cours de cette formation, vous apprenez à réagir de manière efficace à des crises de violence, à un langage grossier et à des insultes.   

Plus d'info
Personne de confiance - Recyclage et supervision   

En tant que personne de confiance, la loi vous impose de suivre une supervision (intervision) annuelle. Ce recyclage vous procure des informations sur la législation et les procédures, mais vous permet surtout d’apprendre des expériences des autres participants.  

Plus d'info
Mentally Fit

Pendant cette formation, vos collaborateurs apprennent à gérer le stress, à se soucier de leur santé et à développer de nouvelles attitudes. Ils peuvent ainsi travailler en étant plus heureux et éviter un burn-out. Des collaborateurs heureux sont plus performants, moins absents et travaillent plus longtemps.

Plus d'info