Menu
Formations Health & Safety

Personne de confiance, formation de base

Résoudre efficacement des problèmes psychosociaux au travail

En tant que personne de confiance, vous pouvez avoir un réel  impact sur le bien-être de vos collègues. La loi oblige les personnes de confiance à suivre une formation de base. Pendant cette formation, vous apprenez à réagir à la violence, au harcèlement et aux autres questions délicates.  

Securex est officiellement agréé par le SPF Emploi, Travail et Concertation sociale pour dispenser la cette formation (conformément à l'AR du 10.04.2014).
 

Inscrivez-vous !Consultez notre catalogue de formations
Personne de confiance, formation de base
Pourquoi suivre cette formation ?

Après cette formation :

  • Vous êtes sensibilisé aux risques psychosociaux au travail
  • Votre organisation est en conformité avec la loi sur les risques psychosociaux au travail (AR du 10.04.2014), qui impose cette formation
  • Vous connaissez clairement le cadre de vos responsabilités
  • Vous savez comment collaborer de manière optimale avec le conseiller en prévention pour le bien-être psychosocial au travail
  • Vous êtes le point de contact par excellence pour les problèmes psychosociaux, vous jouez correctement votre rôle de médiateur et vous accueillez les victimes
    comme il se doit
Vous apprenez à maîtriser les techniques pratiques pendant des exercices et des jeux de rôle. 
Durée 5 jours
Prix € 1.275,00 exempt de TVA (Cette formation peut être payée avec des unités de prévention)
Groupe cible Collaborateurs souhaitant prendre le rôle de personne de confiance, conseillers en prévention internes (bien-être psychosocial) et collaborateurs RH.
Programme

La formation aborde des thèmes tels que la violence, le harcèlement et d'autres risques psychosociaux. Les points suivants sont soulevés pendant cette formation :

  • Vos tâches, votre rôle 
  • Que sont les risques psychosociaux : sources, facteurs de risque, conséquences et mesures de prévention 
  • Le cadre légal : contenu, missions, procédure, éléments administratifs et déontologie 
  • Les parties concernées : auteur, victime, collègues, dirigeants 
  • Techniques d'entretien : techniques d'entretien d'aide et de médiation avec le plaignant et l'accusé 

Vous apprenez à maîtriser les techniques pratiques pendant des exercices et des jeux de rôle.

Prérequis 

Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise pour suivre cette formation. 

Syllabus

Le syllabus de cette formation vous sera envoyé par mail avant la formation. Gardez donc un œil sur votre boîte mail.

Prochaines sessions
Lieu Date de début Prix
Liège 04-05-20 Prix: 1.275,00 Adresse
Securex Liège - Avenue du Closeraie 2-16  - 4000 Liège
le 04-05-20 – 09:00 à 17:00 11-05-20 – 09:00 à 17:00 18-05-20 – 09:00 à 17:00 25-05-20 – 09:00 à 17:00 08-06-20 – 09:00 à 17:00
Namur 04-05-20 Prix: 1.275,00 Adresse
Securex Namur - Avenue Prince de Liège 95-99  - 5100 Namur
le 04-05-20 – 09:00 à 17:00 11-05-20 – 09:00 à 17:00 18-05-20 – 09:00 à 17:00 25-05-20 – 09:00 à 17:00 08-06-20 – 09:00 à 17:00
Brussel/Bruxelles 26-05-20 Prix: 1.275,00 Adresse
Securex Bruxelles - Etterbeek - St Michiels Warande/Cours St Michel 30  - 1040 Brussel/Bruxelles
le 26-05-20 – 09:00 à 17:00 02-06-20 – 09:00 à 17:00 09-06-20 – 09:00 à 17:00 16-06-20 – 09:00 à 17:00 23-06-20 – 09:00 à 17:00
Gosselies 29-09-20 Prix: 1.275,00 Adresse
Securex Gosselies - Rue Santos Dumont 5  - 6041 Gosselies
le 29-09-20 – 09:00 à 17:00 06-10-20 – 09:00 à 17:00 13-10-20 – 09:00 à 17:00 20-10-20 – 09:00 à 17:00 27-10-20 – 09:00 à 17:00
Vous souhaitez organiser cette formation dans votre entreprise ? Demandez une offre sans engagementou consultez notre catalogue de formation.
Ceci pourrait également vous intéresser :
Agressions verbales   

Un collègue fâché, un client déçu ou un fournisseur impoli peuvent vous exposer à des agressions verbales au travail. Au cours de cette formation, vous apprenez à réagir de manière efficace à des crises de violence, à un langage grossier et à des insultes.   

Plus d'info
Personne de confiance : recyclage   

En tant que personne de confiance, la loi vous impose de suivre une supervision (intervision) annuelle. Ce recyclage vous procure des informations sur la législation et les procédures, mais vous permet surtout d’apprendre des expériences des autres participants.  

Plus d'info
Mentally Fit

Pendant cette formation, vos collaborateurs apprennent à gérer le stress, à se soucier de leur santé et à développer de nouvelles attitudes. Ils peuvent ainsi travailler en étant plus heureux et éviter un burn-out. Des collaborateurs heureux sont plus performants, moins absents et travaillent plus longtemps.

Plus d'info