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Formation

Mener un entretien difficile

Des solutions durables avec de bonnes techniques de discussion    

Comment mener un entretien difficile avec un collaborateur ? Cela fait partie du travail d’un responsable et coach, par exemple pour aborder de mauvaises performances ou des rumeurs au travail. Cette formation vous donne une bonne approche pour une conversation difficile, afin d’arriver ensemble avec les collaborateurs à des solutions durables.

Choisissez le format d'apprentissage

Pourquoi suivre cette formation ? 

Après la formation « Mener un entretien difficile » :

  • Vous disposez des outils pour mener des discussions difficiles.
  • Vous maîtrisez les techniques pour créer une expérience positive.
  • Vous trouvez des solutions pour améliorer le contact avec vos collaborateurs.
  • Vous savez comment arriver à une issue positive pour un entretien.
  • Vous savez comment transformer des discussions difficiles en opportunités.

Programme 

Apprenez comment aborder plus facilement des sujets difficiles avec vos collaborateurs :

  • Aperçu des tendances sur le marché du travail belge
  • Informations sur le comportement inapproprié, le stress, l’alcool, les conflits et les tensions au travail
  • Analyse de votre style de coaching
  • Discussion constructive sur des sujets difficiles
  • Techniques de discussion avec des conseils et des exemples
  • Liste de possibilités de réorientation pour un soutien professionnel

Prérequis pour suivre cette formation

Aucune connaissance préalable spécifique n’est requise pour suivre cette formation.

Apprenez où, quand et comment vous voulez
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