La fonction
Dans cette fonction dynamique et résolument commerciale, votre objectif est de stimuler la croissance au sein de notre portefeuille de clients existants. Vous travaillez de manière transversale et créez des ponts entre les différentes business units. Vous savez comment enthousiasmer, motiver et mobiliser les collaborateurs. Grâce à des initiatives inspirantes, des campagnes et un storytelling percutant, vous influencez positivement la culture interne afin que chacun réfléchisse activement à la manière dont nous pouvons mieux servir nos clients avec l’ensemble de nos services.
Vous combinez une vision stratégique avec un sens commercial développé et une compréhension fine de la réalité de nos équipes opérationnelles. Vous connaissez leur mode de fonctionnement, ce qui les motive et comment les encourager à développer un réflexe commercial plus large. Vous maîtrisez également l’art de structurer ces initiatives de manière planifiée, avec des objectifs clairs, des plans d’action et des résultats mesurables.
Ce que l’on attend concrètement de vous dans ce rôle:
- Vous développez et mettez en œuvre une stratégie transversale de cross- et upselling au sein de Securex, avec un focus sur les clients existants.
- Vous inspirez, motivez et mobilisez les équipes internes afin qu’elles promeuvent activement nos services auprès des clients.
- Vous collaborez avec les business units pour mettre en avant des propositions pertinentes et créez des initiatives stimulant la collaboration et une saine émulation.
- Vous lancez des campagnes internes percutantes qui encouragent les collaborateurs à penser au-delà de leur offre de services habituelle.
- Vous développez et accompagnez des plans d’action concrets, des challenges et des trajectoires de motivation contribuant à une augmentation des ventes auprès des clients actuels.
- Vous travaillez étroitement avec Marketing, Sales, Operations et les Segment Managers afin de construire un message cohérent et motivant à destination des collaborateurs et des clients.
- Vous suivez les résultats, mesurez l’impact et transformez ces insights en pistes d’amélioration et en nouvelles opportunités commerciales.
