Ce défi correspond-il à ton talent ?
Au sein de notre département Insurance, nous travaillons avec deux équipes :
• l’une axée sur les assurances de groupe pour salariés,
• et l’autre dédiée principalement aux indépendants.
Pour cette fonction, vous rejoignez l’équipe de notre bureau de Bruxelles, avec un focus sur les assurances de groupe pour salariés.
Que comprend votre rôle de Client Advisor Life Insurance ?
Vous gérez les dossiers de A à Z
vous assurez la mise en place du dossier,
vous rédigez le contrat,
vous traitez les modifications,
et vous clôturez le dossier lorsque cela s’avère nécessaire.
Cela signifie que vous développez une expertise large et que vous percevez directement l’impact de votre travail sur le client. Le rôle est complexe, mais c’est précisément ce qui le rend passionnant, varié et enrichissant.
Vous vous plongez dans les aspects techniques et juridiques. Vous approfondissez la matière des assurances de la branche 21 afin que les clients puissent compter sur vous en tant que partenaire de confiance et conseiller expert.
Votre profil :
• Une expérience en assurances de groupe ou en assurances vie est un atout, mais pas indispensable. Ce qui compte avant tout : votre motivation, votre envie d’apprendre et votre enthousiasme à évoluer dans cette matière.
• Vous aimez le contact client et la construction de relations durables.
• Vous avez un bon sens de l'écoute et identifiez aisément les besoins du client afin de proposer la solution adéquate.
• Vous privilégiez une approche personnelle et appréciez de répondre aux questions des clients par téléphone.
• Vous avez déjà travaillé avec le logiciel d’assurance UL3, ou vous êtes prêt(e) à vous y former ? C’est un avantage.
• Vous êtes un(e) véritable team player et communiquez aisément avec différents interlocuteurs, internes comme externes.
• Vous avez une excellente maîtrise du néerlandais et au minimum une connaissance de base du français.
