Hoewel de rechtspraak soms een zekere soepelheid aan de dag legt, is het beter om uiterst voorzichtig te werk te gaan.
Slechts twee situaties staan niet ter discussie:
- De controle van de kwaliteit van de dienstverlening in een callcenter
- Het bewaren van een bewijs van een zakelijke transactie die telefonisch werd verricht
Ondanks de kritiek van de rechtsleer wordt het gebruik van oproepoverzichten over het algemeen aanvaard door de rechtspraak.