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Personnel de maison - autre que domestique

Quelles sont les obligations de l'employeur ?

L'employeur a l'obligation de souscrire une assurance contre les accidents du travail et a des obligations en matière de bien-être au travail. Il doit prévoir un règlement de travail.

Dernière mise à jour le 1er février 2024

Obligations générales

L'employeur a l'obligation de souscrire une assurance contre les accidents du travail. Cette obligation vaut également en cas de travail occasionnel. L'employeur doit par ailleurs effectuer une Dimona. Cette obligation-ci n'est en revanche pas applicable en cas de travail occasionnel.

L'employeur qui engage de l'autre personnel de maison doit prévoir un règlement de travail. Ceci, contrairement à ce qui est le cas en cas d'engagement de travailleurs domestiques.

L'employeur doit aussi s'affilier auprès d'un service externe de prévention et de protection au travail. Depuis le 15 mai 2023, l'employeur du personnel de maison ainsi que ce personnel lui-même sont en effet soumis à la législation sur le bien-être au travail.

Nous détaillons quelques mesures particulières liées au bien-être au travail du personnel de maison ci-après. Pour de plus amples informations, consultez le thème "Bien-être au travail".

Obligations en matière de bien-être au travail

Engagement de personnel de maison à partir du 15 mai 2023

Lorsque l'engagement du personnel de maison a lieu à partir du 15 mai 2023, les obligations de la réglementaiton bien-être sont immédiatement applicables.

Engagement de personnel de maison avant le 15 mai 2023

Si l'engagement du personnel de maison avait déjà eu lieu avant l'entrée en vigueur des nouvelles règles, l'employeur bénéficie d'une période transitoire d'un an pour se conformer à la législation relative au bien-être au travail.

Ceci implique qu'il doit, pour le 15 mai 2024 au plus tard :

  • Effectuer une analyse des risques, élaborer les mesures de prévention nécessaires et fournir des informations, formations et instructions claires et compréhensibles à ce sujet à ses travailleurs
  • Organiser une surveillance de la santé appropriée
  • Respecter certaines normes sur le lieu de travail

Outil interactif sur le site du SPF ETCS

Pour aider l'employeur à effectuer son analyse des risques, le Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale (SPF ETCS) a mis à disposition un outil interactif pratique et spécifique sur son site web.

Concrètement, l'employeur peut effectuer l'anayse des risques en ligne, et déterminer quelles sont les mesures de prévention qui s'imposent. Ces mesures doivent ensuite être mises en place.

Cet outil en ligne présente un avantage important. Si l'employeur l'utilise correctement, il est réputé avoir effectué l'analyse des risques.

Une analyse des risques correcte via l'outil en ligne ou d'autres moyens dispense également l'employeur de rédiger un certain nombre de documents obligatoires pour les autres employeurs. Il s’agit du plan global de prévention, du plan annuel d'action et du rapport annuel sur le fonctionnement du service interne de prévention.

Lorsque l’évaluation des risques montre que les travailleurs sont exposés à des agents biologiques pour lesquels il existe un vaccin efficace, l'employeur doit donner à ses travailleurs la possibilité de se faire vacciner.

Information au sujet des mesures de prévention

Sur la base de l'analyse des risques, l'employeur doit élaborer les mesures de prévention, et ensuite informer le personnel de maison des risques et des mesures préventives prises.

Cette information doit se faire par écrit et avant l'embauche, au moyen d'un document contenant au moins quelques informations concrètes. Celles-ci figurent à l'article X6-4§2 de l'arrêté royal.

Par le biais de ce document, l'employeur fournit donc au personnel de maison les informations requises, ainsi que la formation et les instructions nécessaires. Il doit veiller à ce que ces informations soient claires et compréhensibles pour les travailleurs concernés.

Organisation d'une surveillance de la santé appropriée

Le personnel de maison est soumis à une surveillance médicale appropriée, qui tient compte de la nature particulière de la relation de travail. En pratique, cela signifie que :

  • Préalablement au début de l’occupation, le personnel de maison doit faire l'objet d'une évaluation de santé effectuée par un médecin du travail.
  • Douze mois après cette évaluation de santé préalable, une nouvelle évaluation de santé est organisée pour vérifier la sensibilité du travailleur aux risques spécifiques auxquels il a été exposé.
  • Ensuite, une consultation tous les trois ans de ces travailleurs doit être organisée par le biais d'un questionnaire. Celui-ci doit permettre de détecter d'éventuels problèmes de santé liés au travail. Cette enquête est réalisée et interprétée par le (ou sous la responsabilité du) médecin du travail.

Si le questionnaire révèle que le travailleur a des problèmes de santé, une évaluation de santé adaptée sera réalisée par le médecin du travail.

Mise en place d'un lieu de travail adapté

Les nouvelles règles accordent par ailleurs une attention particulière au lieu de travail et aux équipements sociaux. Ceux-ci doivent être correctement ventilés, éclairés et chauffés, compte tenu de leur fonction.

L'employeur doit également fournir un vestiaire, des toilettes et un lavabo, un endroit pour manger et faire une pause, ainsi qu'une douche si le personnel de maison effectue des tâches susceptibles de le salir. Une armoire ou un endroit où les objets personnels peuvent être conservés sous clé doit également être mis à disposition.

Si le travailleur réside chez l'employeur, cette résidence doit répondre aux règles en matière de logement.

Enfin, l'employeur doit prendre les mesures d'évacuation nécessaires en cas d'incendie, et donne ensuite les instructions nécessaires.

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