Wann können Sie Ihren Arbeitnehmer für Schäden haftbar machen?
Wenn einer Ihrer Arbeitnehmer während der Ausführung seines Arbeitsvertrags einen Schaden verursacht, können Sie diesen Schaden nicht automatisch auf ihn abwälzen.
Das Gesetz beschränkt die persönliche Haftung der Arbeitnehmer auf drei Situationen:
- Betrug;
- grobes Verschulden;
- wiederholt auftretendes leichtes Verschulden.
Nur wenn eine dieser Situationen vorliegt, können Sie Ihren Arbeitnehmer für den von ihm verursachten Schaden haftbar machen. Es reicht also nicht aus, dass ein Schaden entstanden ist. Sie müssen auch nachweisen können, dass das Verschulden Ihres Arbeitnehmers unter eine der gesetzlichen Kategorien fällt.
Betrug
Bei Betrug handelt Ihr Arbeitnehmer bewusst und mit der Absicht, Schaden zu verursachen.
Beispiel: Einer Ihrer Arbeitnehmer beschädigt oder zerstört bewusst Material des Unternehmens. Denken Sie zum Beispiel an einen Arbeitnehmer, der aus Frustration nach einem Konflikt mit seinem Vorgesetzten einen Firmencomputer zu Boden wirft.
Grobes Verschulden
Grobes Verschulden ist ein außergewöhnlich schwerwiegendes Fehlverhalten, das eine normale, vorsichtige Person unter den gleichen Umständen nicht begehen würde.
Beispiel: Ein Arbeitnehmer raucht in einem Lagerraum mit entzündlichen Produkten, trotz ausdrücklichem Rauchverbot. Entsteht dadurch ein Brand oder Schaden, kann dies als grobes Verschulden angesehen werden.
Wiederholtes leichtes Verschulden
Ein Arbeitnehmer kann auch haftbar gemacht werden, wenn er regelmäßig dieselbe Unachtsamkeit oder Nachlässigkeit begeht. Ein einmaliger Fehler ist meist nicht ausreichend. Es muss sich um Fehler handeln, die sich wiederholen.
Beispiel: Ein Kassierer, der wiederholt Kassenabweichungen durch Unaufmerksamkeit verursacht.
Unser Tipp: Dokumentieren Sie wiederholte Fehler stets sorgfältig. Bewahren Sie Beweise für die Tatsachen, die erteilten Anweisungen und den daraus resultierenden Schaden auf. So können Sie den wiederkehrenden Charakter des Fehlers nachweisen.
Wie fordern Sie Schadensersatz?
Selbst wenn Betrug, grobes Verschulden oder wiederholtes leichtes Verschulden vorliegen, können Sie nicht einfach selbst entscheiden, wie viel Ihr Arbeitnehmer entschädigen muss. Die Höhe des Schadensersatzes muss in einer Vereinbarung mit Ihrem Arbeitnehmer festgelegt oder im Streitfall durch das Gericht bestimmt werden. Erst danach können Sie den Schaden tatsächlich geltend machen.
Dürfen Sie den Schaden vom Lohn abziehen?
Wenn Ihr Arbeitnehmer einen Schaden verursacht hat, dürfen Sie diesen Schaden nicht einfach mit seinem Lohn verrechnen. Das Gesetz schützt Arbeitnehmer vor unangemessenen Lohnabzügen. Grundsätzlich darf ein Abzug für Schadensersatz pro Lohnzahlung nicht mehr als ein Fünftel des zum Zeitpunkt geschuldeten Nettolohns betragen. So behält der Arbeitnehmer stets den größten Teil seines Lohns.
Es gibt jedoch zwei wichtige Ausnahmen:
- wenn der Arbeitnehmer vorsätzlich Betrug begangen hat;
- wenn der Arbeitsvertrag endet, bevor der vollständige Schadensersatz zurückgezahlt wurde.
Unser Tipp: Führen Sie niemals einen Lohnabzug ohne vorherige Zustimmung des Arbeitnehmers oder ohne gerichtliche Entscheidung durch. Prüfen Sie vorher auch, ob die Lohnschutzregeln korrekt angewendet werden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich am besten an Ihren Legal Advisor.
Was, wenn ein Dritter Schaden erleidet?
Ein Dritter ist jede Person, die nicht Vertragspartei des Arbeitsvertrags ist, wie ein Kunde, Lieferant, Kollege oder Besucher. Verursacht Ihr Arbeitnehmer während seiner Arbeit einem Dritten Schaden? Dann bleibt seine persönliche Haftung auf Betrug, grobes Verschulden oder wiederholtes leichtes Verschulden beschränkt.
Mehr lesen: „Reform der Haftung Ihrer Arbeitnehmer“
Was tun Sie am besten bei einem Schadensfall?
Dokumentieren Sie die Tatsachen und den Schaden sorgfältig und sammeln Sie alle relevanten Beweismittel. Prüfen Sie anschließend, ob Betrug, grobes Verschulden oder wiederholtes leichtes Verschulden vorliegt, hören Sie Ihren Arbeitnehmer an und halten Sie etwaige Vereinbarungen schriftlich fest. Überprüfen Sie abschließend, ob ein Lohnabzug gesetzlich zulässig ist, und benachrichtigen Sie bei Schäden an Dritten rechtzeitig Ihre Versicherung.
Hat der Bankerseid Einfluss auf die Haftung Ihrer Mitarbeiter?
Für Mitarbeiter im Finanzsektor gilt ein „Bankerseid“. Damit verpflichten sie sich, ihre Funktion ehrlich, sorgfältig und professionell auszuüben.
Der Bankerseid begründet jedoch keine neue zivilrechtliche Haftung. Die Regeln zur beschränkten Haftung der Arbeitnehmer bleiben unverändert.
Ein Mitarbeiter kann also weiterhin nur bei Betrug, grobem Verschulden oder wiederholtem leichtem Verschulden persönlich haftbar gemacht werden. Ein Verstoß gegen die Verhaltensregeln, auf denen der Bankerseid beruht, kann jedoch zu disziplinarischen Sanktionen führen.
Je nach Schwere des Verstoßes kann dies zu einer Verwarnung, Rüge, vorübergehenden Suspendierung oder einem Berufsverbot führen.
Mehr lesen: „Fragen und Antworten (FAQs) zum Bankerseid und zur disziplinarischen Regelung für Bankdienstleister | FSMA“
Unser Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter, die unter den Anwendungsbereich des Bankerseids fallen, über die geltenden Verhaltensregeln informiert sind. Die Einhaltung dieser Regeln ändert an der gesetzlichen Beschränkung der Arbeitnehmerhaftung nichts, kann aber bei einer disziplinarischen Beurteilung ihres Handelns eine Rolle spielen.
Zur Unterstützung stellt Securex eine Musteranlage zur Arbeitsordnung zur Verfügung. Fordern Sie diese Musteranlage bei Ihrem Legal Advisor unter MyHr@securex.be an.
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