Menu
Health & Safety opleidingen

Moeilijk gesprek? Hoe pak ik het aan?

Kom met de juiste gesprekstechnieken tot duurzame oplossingen    

Als leidinggevende coacht u uw medewerkers. Moeilijke gesprekken horen daar ook bij, maar zijn niet eenvoudig. Presteren uw medewerkers ondermaats, wordt er geroddeld of ervaart u ongepast gedrag? Na deze opleiding laat u moeilijke gesprekken vlot verlopen en komt u samen met uw medewerkers tot duurzame oplossingen.

Schrijf u in!Raadpleeg onze opleidingscatalogus
Moeilijk gesprek? Hoe pak ik het aan?
Waarom kiezen voor deze opleiding? Tijdens deze opleiding:
  • Leert u lastige gesprekken aan te gaan
  • Ontdekt u welke technieken u gebruikt om een positieve ervaring te creëren
  • Vindt u oplossingen om uw contact met uw medewerkers te verbeteren
  • Merkt u hoe u de positieve afloop van een gesprek verzekert
  • Komt u te weten hoe u moeilijke gesprekken ombuigt in kansen
Duur 1 dag
Prijs € 310,00 vrij van BTW (In de prijs zijn inbegrepen: syllabus, didactisch materiaal en koffie of thee. Bent u klant van onze Externe Dienst Preventie en Bescherming? Dan kunt u deze opleiding betalen met preventie-eenheden)
Doelgroep Iedere leidinggevende die lastige gesprekken en moeilijke situaties positief wil laten verlopen.
Programma

Leer hoe u moeilijke thema's makkelijker aankaart bij uw medewerkers. Volgende punten komen aan bod:
 

  1. Inzicht in cijfermatige trends en tendensen van de Belgische arbeidsmarkt
  2. Informatie over ongepast gedrag, stress, alcohol, conflicten en spanningen op het werk
  3. Analyse van uw coachingstijl
  4. Constructief gesprek over moeilijke topics 
  5. Gesprekstechnieken oefenen met met tips voorbeelden
  6. Doorverwijsmogelijkheden voor professionele hulpverlening

 

Voorkennis Voor deze opleiding is geen voorkennis vereist.
Inschrijvingsvoorwaarden Bekijk de algemene voorwaardenPremies en subsidies Ontdek op welke premies u recht heeftErkend door
  • Kmo-portefeuille - DV.O104871 (op naam van Securex Externe dienst)
  • BIBF
Raadpleeg de lijst van alle erkenningenIncompany opleidingen Opleidingen op maat in uw bedrijf
Komende sessies
Plaats Startdatum Prijs
Antwerpen 11/10/2019 Prijs: 310,00 Adres
Securex Antwerpen - Jan Van Gentstraat 3  - 2000 Antwerpen
op 11/10/2019 – 9:00 tot 17:00
Wilt u deze opleiding organiseren binnen uw bedrijf? Contacteer onsOf bekijk onze opleidingscatalogus.
Dit zou u ook kunnen interesseren:
Psychosociaal welzijn

Een werknemer die goed in zijn vel zit, werkt efficiënter. Ons compleet aanbod van diensten is gericht op het behouden van de gemoedsrust van uw medewerkers, ongeacht de problemen of moeilijkheden waar ze tegen aanlopen.

Meer info
Individuele coaching voor leidinggevenden bij het beheer van absenteïsme

Het absenteïsme kan de goede functionering van uw bedrijf afremmen. Naast de interne procedures die u zelf kunt invoeren, kan een constructief gesprek met uw afwezige werknemers ook bijdragen aan het tegengaan van dit verschijnsel.

Meer info
Absenteïsme - Vaardigheidstraining voor leidinggevenden

Ziekteverzuim is vervelend, zowel voor medewerker als werkgever. Als leidinggevende wilt u uw doel niet voorbijstreven door bijvoorbeeld te streng of juist te meelevend te zijn. Oefen tijdens deze opleiding uw gespreksvaardigheden van preventief tot terugkeergesprek en geef gefundeerde opvolging aan uw absenteïsmebeleid.

Meer info