Support Officer Securex Consulting

De functie

Door toenemende vraag heeft ons team nood aan versterking. Securex Consulting helpt werkgevers het HR-beleid van hun werknemers te optimaliseren en faciliteren. 
Als support officer zal je deeltijds het team van Outsourcing Solutions (50%) en van International Employment Services – IES (50%) ondersteunen. 

Ben jij op zoek naar een functie waarin klantencontact en administratieve ondersteuning van de consultants en business manager centraal staan ? Waar je over de nodige autonomie beschikt ?
Haal je energie uit de interactie met klanten en collega’s om hen correct te woord te staan?
Ben je bovendien een kei in het coördineren en uitvoeren van administratieve taken? 

Dan ben jij misschien onze toekomstige collega!

Jouw voornaamste takenpakket : 

• Voor de outsourcing business : de administratieve opvolging en afhandeling van dossiers en het doorsturen van informatie aan de Business Manager, rekening houdend met de richtlijnen, processen en afspraken van de divisie en de opdrachtvereisten. 
  • Je hebt een wekelijkse afstemming met de Business Manager voor het bepalen van prioriteiten
  • Je volgt mee binnenkomende vragen van klanten op. 
  • Je biedt ondersteuning bij de werving en selectie van potentiële consultants.
  • Je bent verantwoordelijk voor het mee opvolgen samen met de Business Manager van lopende dossiers en missies, administratieve taken zoals facturatie en contract- en dashboard opvolging 
• Voor de IES business : jij bent de coördinerende spilfiguur die onze klanten en consultants administratief ondersteunt. Dat gaat van het beantwoorden van ad hoc vragen tot het uitvoeren van structurele taken rond internationale tewerkstelling (zoals bvb opmaak van arbeidsvergunningen)
  • Je bent mee verantwoordelijk voor het opstellen & opvolgen van offertes en van de facturatie 
  • Je bent vaak de eerste contactpersoon aan de telefoon en via mail voor onze collega’s en klanten waarbij jouw enthousiasme onze (interne) klant steevast weet te charmeren.
  • Heb je daarbovenop nog een eerste affiniteit met HR en/of internationale administratieve aspecten dan is dat zeker een plus.

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma of je hebt een gelijkwaardig denkniveau door praktijkervaring.
• Je hebt een sterke professionele nieuwsgierigheid waardoor je je makkelijk integreert in de verschillende teams binnen Securex Consulting.
• Je werkt zeer nauwkeurig en planmatig. De dagelijkse confrontatie met deadlines werkt motiverend voor jou.
• Je hebt een hands on mentaliteit en hebt geen schrik om initiatieven te nemen en mee te denken met de business manager & het team.
• Je bent vlot drietalig (NL-FR-ENG)
• Je bent sterk in MS office en je kan je vlot inwerken binnen diverse softwarepakketten.

• een functie waarbinnen je voldoende autonomie krijgt 
• waardering voor jouw pragmatische aanpak
• een dynamische teamwerking
• voldoende uitdagingen om er een boeiende job van te maken