Menu
Blog Werkgevers

Hoe omgaan met interne mobiliteit?

Werkgevers | 04 juni 2019 | Geschreven door Diane Hulsbosch

Het voorbeeld van Securex

Natalie Delmotte, HR Director van de groep Securex, vertelt ons meer over hoe Securex de problematiek van het structurele personeelstekort aanpakt. Hoe werd het mobiliteitsbeleid geïmplementeerd en welke zijn de resultaten?

Hoe omgaan met interne mobiliteit?
Hoe luidt de aanpak van Securex op het vlak van interne mobiliteit?N.D. – Binnen onze groep focussen wij ons op het inzamelen van gegevens met betrekking tot drie hefbomen van de human resources.
Eerst en vooral is er de Strategic Workforce Planning. Deze stap behelst het identificeren, het ontwikkelen en het laten groeien van de talenten binnen Securex. Hierbij evalueren wij ook de retentierisico’s en analyseren wij hoe wij die kunnen verhelpen.
De tweede hefboom houdt verband met de Leadership Support. Wij ontwikkelen ‘boordtabellen’ ter attentie van de leidinggevenden. Zij beschikken aldus over een overzicht van de evolutie van diverse HR-parameters binnen hun eigen team (bv. absenteïsme, rotatie…).
En tot slot, de Candidate / Employee Experience. Hier gaat het om het verzamelen van “facts en figures”, vanuit het standpunt van de kandidaat/werknemer, onder meer rond de selectieprocedure, het “onboarding” proces, de beoordeling van prestaties, de procedure bij terugkeer na ziekte, de evaluatie van de opleidingen, en de interne mobiliteit.
 
Welke rol speelt de hiërarchisch leidinggevende in dit beleid?N.D. - Ik geloof sterk in de steun die onze leidinggevenden dienen te geven. Zij moeten ook het belang inzien dat zij hebben bij het detecteren, ontwikkelen en doorschuiven van interne talenten.
 
Wat is het resultaat van uw interne mobiliteitsbeleid?N.D. - In 2018 hebben we 247 kandidaten aangeworven, dit is een stijging van 20% ten opzichte van 2017. Uit die 247 aanwervingen, zijn er 110 intern gebeurd. Hier noteren we een groei van 48% ten opzichte van 2017. Die interne verschuivingen betreffen zowel promoties (54), demoties (11) als nieuwe functies met equivalent niveau of equivalente rol (45).
 
En concreet, hoe verloopt dit voor de medewerkers?N.D. – We hechten veel belang aan hun ontwikkeling en hun professionele ambities. Als zij zin hebben om te evolueren, hun carrière een boost mee te geven of gewoon nieuwe horizonten te ontdekken, willen wij ze in die richting helpen. Zij hebben uiteraard de mogelijkheid om te postuleren voor alle vacante betrekkingen binnen onze organisatie, maar als zij er hun gading niet vinden, kunnen zij een ‘MIM’ – My Internal Mobility invullen. Hierdoor manifesteren zij hun wil tot verandering en kunnen wij hen helpen om de volgende stappen in hun carrière te bepalen.
 
 
We hebben ook aan 2 werknemers gevraagd om hun ervaring rond interne mobiliteit met ons te delen. Hier vindt u wat ze ervan denken:
 
Wat heeft die functieverandering u gebracht?J.D.T. was vroeger Operations Manager bij het Ziekenfonds en oefent nu de functie van Coach Customer Connection uit.
Doordat mijn huidige job enorm verschilt van mijn vorige job heb ik de kans gekregen om totaal nieuwe competenties en ervaringen te verwerven. Waar ik vroeger vooral bezig was met het operationeel aansturen van teams en ervoor te zorgen dat alles zo snel en goed mogelijk geregeld werd voor onze klanten, focus ik mij nu vooral op grote veranderingsprojecten waarvoor ik strategisch en op lange termijn moet nadenken. Deze combinatie zorgt ervoor dat ik sterker in mijn schoenen sta en dat is voor mij ook de reden waarom een vlotte interne mobiliteit zo belangrijk is.
 
Hoe heeft u deze wijziging beleefd?C.N. was vroeger dossierbeheerder bij Integrity (verzekeringsfonds voor zelfstandigen) en is nu Talent Specialist.
De switch maken van een Business Unit naar een Corporate service houdt een enorme verandering in. Van de ene dag op de andere, werd ik ondergedompeld in een universum dat ik echt niet verwachtte. Vol ongeduld en adrenaline, had ik echt nooit kunnen denken dat het leven binnen de ene dienst ten opzichte van andere binnen dezelfde onderneming zo verschillend kon zijn. Een andere aanpak, een andere organisatie, compleet verschillende uitdagingen van wat ik vroeger kende, ook al had ik al meer dan 10 jaar bij mijn werkgever achter de rug. De succesfactoren bij deze wijziging waren ongetwijfeld mijn zin om te leren, mijn passie voor HR maar ook een manager die mij gecoacht en begeleid heeft in deze “change”. Want in laatste instantie schuilt het succes van de interne mobiliteit in de samenwerking tussen de nieuwe collega en haar nieuw team.
 
Wilt u ook de interne mobiliteit sterker in de schijnwerpers plaatsen binnen uw organisatie? Securex kan u hierbij helpen. Ontdek onze oplossingen op dit vlak.
0 Reactie(s) Verberg/toon commentaren
Geen reactie.
Geef een reactie