La fonction
En raison d'une demande croissante, notre équipe a besoin d'être renforcée. Securex Consulting aide les employeurs à optimiser et à faciliter les processus RH pour leurs travailleurs.
En tant que Support Officer, vous soutiendrez tant l'équipe Outsourcing que l'équipe International Employment Services - IES.
Vous recherchez un job dans lequel le contact avec les clients et le soutien administratif aux consultants et au Business Manager sont essentiels ? Où vous aurez beaucoup d'autonomie.
L'interaction avec les clients et les collègues vous donne-t-elle l'énergie nécessaire pour répondre à leurs questions et demandes ?
Vous êtes aussi un expert dans la coordination et l'exécution de tâches administratives ?
Alors vous pourriez être notre futur collègue !
Vos tâches principales :
• Pour l'activité d'Outsourcing : le suivi administratif et le traitement des dossiers, en lien avec les directives, processus et accords du département et avec les exigences des missions.
Vous avez une concertation hebdomadaire avec le Business Manager pour fixer les priorités.
Vous contribuez au suivi des demandes des clients.
Vous apportez votre soutien au recrutement et à la sélection de consultants potentiels.
Vous êtes responsable du suivi des dossiers et des missions en cours, en collaboration avec le Business Manager, des tâches administratives telles que la facturation et le suivi des contrats et des dashboards.
• Pour l'activité d'IES : vous êtes la personne qui coordonne toutes les activités administratives pour nos clients et consultants.
Vous répondez à des questions ponctuelles de nos clients et exécutez les tâches structurelles liées à l'emploi international (comme la rédaction de permis de travail).
Vous êtes co-responsable de la préparation et du suivi des devis et de la facturation.
Vous êtes souvent la première personne de contact au téléphone et par e-mail pour nos collègues et clients, et votre enthousiasme parvient toujours à séduire notre client (externe ou interne).
Si vous avez également une affinité avec les RH et/ou les aspects administratifs internationaux, c'est certainement un plus.