Communication non violente au travail

Pourquoi suivre cette formation ?

Après la formation « Communication non violente » :

• Vous cernez vos points d’amélioration dans votre posture et votre manière de parler.
• Vous identifiez vos émotions et sentiments lorsque vous communiquez avec autrui.
• Vous pouvez exprimer vos émotions et besoins de manière respectueuse sans que le message perde son impact.
• Vous êtes capable d’exprimer une demande claire sans qu’elle ne soit perçue comme une exigence par votre interlocuteur.
• Vous identifiez les situations difficiles qui bloquent le dialogue, et vous apprenez à adopter une approche positive pour les résoudre.

Programme  

• Compréhension de la communication non violente et ses objectifs
• Approches de communication
• Outils de la communication non violente : observation/émotions/besoins/demande
• La communication non violente en pratique : après la théorie, exercices avec des cas réels

Prérequis pour suivre cette formation

Aucune connaissance préalable spécifique n’est requise pour suivre cette formation.