Stap 5: management en scharnierpersonen opleiden
Betrokkenheid en kennis van zaken bij uw medewerkers zijn essentieel voor de slaagkansen van uw actieplan. Daarom leiden we uw management en de sleutelfiguren op in de materie.
Informatie en bewustmaking
We overlopen de resultaten uit de analyse en bespreken het plan van aanpak. Na afloop van de infosessie zijn uw management en medewerkers van de interne preventiedienst perfect op de hoogte van de mogelijke oorzaken van verzuim. En weten ze hoe ze erop moeten inspelen.
Opleiding: verzuimbegeleiding
Tijdens de opleiding verzuimbegeleiding leren we uw management en scharnierpersonen omgaan met specifieke situaties. Zo verwerven ze belangrijke vaardigheden en spelen ze correct in op verzuimgevallen. We passen alle oefeningen aan in functie van uw plan van aanpak.
We hebben vooral aandacht voor:
- telefonische ziekmeldingen;
- contact tijdens de arbeidsongeschiktheid;
- het gesprek bij terugkeer, afhankelijk van de lengte van afwezigheid;
- gesprekken met frequent afwezige werknemers.
De opleiding verloopt in vier fasen:
- scenario’s opstellen en oefeningen op maat uitwerken, aan de hand van het materiaal uit de analyses en de gesprekken met medewerkers;
- belangrijke achtergrondinfo geven over verzuimstatistieken, redenen van verzuim, achterliggende motieven, gevoelige plekken, ...;
- evaluatie van de opleiding;
- follow-up na drie of zes maanden en coaching op het terrein als dat nodig blijkt.
Uiteraard is de opleiding verzuimbegeleiding van a tot z maatwerk.
