Anita est entrée au service de Securex aussitôt après ses études. En tant qu'Assistante Médicale, elle veille au bon déroulement de chaque examen médical. Elle nous parle de son job très varié dans un environnement de travail agréable et stimulant.
En quoi consiste votre fonction?
Anita: “J'assiste le médecin du travail dans ses examens médicaux. J'assure également le planning et le suivi administratif de ces examens. Ma fonction m'amène aussi à nouer de très nombreux contacts et à assurer une permanence téléphonique. Toutes ces tâches différentes rendent mon travail vraiment passionnant. Les jours se suivent et ne se ressemblent pas du tout.”
Comment comptez-vous atteindre des résultats, vous et vos collègues?
Anita: “Notre équipe a pour objectif d'organiser 12 examens médicaux par demi-jour, en concertation avec le client. Nous y parvenons mieux certains jours que d'autres, pour les raisons les plus diverses, mais nous nous efforçons tous d'atteindre cet objectif. Le travail d'équipe est une des conditions importantes pour atteindre des résultats. En cas de besoin, nous sommes donc toujours prêts à nous entraider. C'est notre façon de garantir la qualité de notre service.”
Quelles sont les qualités requises pour exercer la fonction d'Assistante Médicale?
Anita: “Il faut savoir travailler de façon autonome et souvent faire preuve d'une bonne dose de patience. On attend bien sûr de vous un souci constant de qualité. Quelle que soit la personne à qui vous avez affaire, chaque client mérite la même qualité de service.”
