Etape 3 : identifier les causes de l’absentéisme
Une fois que nous connaissons l’ampleur de l’absentéisme dans votre entreprise, il est temps de découvrir pourquoi ce problème est si important (ou négligeable). Il convient alors de trouver les causes de l’absentéisme pour mieux les combattre.
Entrevues approfondies et ateliers
La manière dont nous identifions les origines du problème dépend de votre entreprise. Si votre culture permet les entretiens individuels, nous commençons par des entrevues approfondies. Dans le cas contraire, nous faisons l’impasse sur cette étape et nous travaillons en groupe. Nous pouvons également combiner les deux méthodes.
- Entrevues approfondies : nous interrogeons les membres du personnel à tous les niveaux de votre entreprise et nous sondons des paramètres tels que la pression du travail, l’ambiance et les autres motifs sous-jacents de l’absentéisme professionnel. Le nombre d’entrevues est proportionnel à la taille de votre entreprise.
- Groupes de travail : nous réunissons les membres du personnel de tous les niveaux de l’entreprise et nous discutons ensemble des motifs d’absentéisme. En nous fondant sur de vrais chiffres, nous sensibilisons les participants à la situation. Cette méthode conduit presque toujours à des propositions constructives.
Un rapport clair, articulé autour de points d’action
Nous synthétisons les données des entrevues et des groupes de travail dans un rapport clair et précis. Nous le présentons ensuite à la commission d’experts, accompagné de propositions constructives et applicables d’amélioration.
